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Il tempo che ti piace buttare, non è buttato. (J. Lennon)

Chiamalo Customer service se ti va, poi però il cliente lo devi assistere….

La Maggior parte delle aziende ha un indirizzo di posta dedicato all’assistenza clienti che, quasi sempre, si identifica in Customersevice@… Considerando che sei una ditta italiana che serve una clientela … Continua a leggere

18 luglio 2018 · Lascia un commento

Ancora crudeltà negli allevamenti di suini…

Non è un buon modo per iniziare la giornata, ma non è che ci si possa girare dall’altra parte. Al solito, “meglio saperlo” e fare quindi scelte consapevoli. Dopo aver … Continua a leggere

18 luglio 2018 · Lascia un commento

Se devo sollecitare il pagamento di ben 221 € ad un Gruppo con 12 stabilimenti…

Inizierei il post con il testo della mail inviata oggi, dopo di che aggiungo che non c’è nulla di nuovo sotto il sole, dato che questo importante gruppo italiano che … Continua a leggere

13 luglio 2018 · Lascia un commento

Farei a meno delle comunicazioni del curatore fallimentare di un cliente

Almeno una volta all’anno mi arrivano le comunicazioni del curatore fallimentare che sta gestendo il fallimento di un cliente fallito nel 1999. Sono passati 19 anni ed ancora sono in … Continua a leggere

11 luglio 2018 · Lascia un commento

Il rapporto di fiducia tra cliente e fornitore è fondamentale per lavorare al meglio…

Sottotitolo: Peccato che molti non lo capiscano ed ecco il fornitore incapace di gestire un ritardo della consegna ed i clienti che ne fa di tutti i colori. In questi … Continua a leggere

11 luglio 2018 · Lascia un commento

Cellulare alla guida: certi automobilisti proprio “non ci arrivano”

mi scrive un’amica in proposito: …pensa che la nuova politica aziendale della mia precedente acciaieria vieta a tutti i venditori di parlare anche con il bluetooth 😱 Sei obbligata a fermarti … Continua a leggere

9 luglio 2018 · Lascia un commento

In questi giorni alcuni giornalisti dei Tg mi hanno infastidito non poco…

 

9 luglio 2018 · Lascia un commento

Gdpr: passata la frenesia dei primi giorni, si rientra nel pressappochismo

Preso atto che aziende grandi e piccole stanno facendo ben poco per applicare le nuove norme sulla privacy (GDPR) ed anzi continuano a fare le solite minchiate a questo punto … Continua a leggere

5 luglio 2018 · Lascia un commento

Tim, prendi nota: la serietà paga e l’utente se ne ricorda…

Questo non è un post (o spot) pubblicitario. Lo dico da sempre, il prezzo non è tutto e vale sia in ambito aziendale che personale. Serve a poco avere la … Continua a leggere

4 luglio 2018 · Lascia un commento

Ore 6.25, il traffico è intenso e devi uscire da uno Stop…

Questa mattina alle 6.25, nel tratto di Statale che attraversa Bareggio,il traffico era già intenso. Da una via laterale deve uscire un’auto, ferma allo Stop. Sto sopraggiungendo, ma sulle strisce … Continua a leggere

26 giugno 2018 · Lascia un commento
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