I “vecchi” vanno in pensione ed i rimpiazzi…
Ieri ho inviato una richiesta ad un fornitore ed in calce alla risposta ecco quella che per me è una doccia fredda: “dal 1 maggio , per raggiunti termini di … Continua a leggere
Come c@zzo lavorano certi…
Al 3 aprile ho scritto ad una nota acciaieria: “Buongiorno, visto che sul vs. sito scrivete che: “Far sapere in ogni momento ai nostri clienti dove si trova la merce … Continua a leggere
Il mondo del lavoro /44
Premetto che uno la sua azienda la deve gestire come meglio crede, tuttavia mi stupisce sempre la scarsa elasticità di certi di fronte alle richieste di un cliente e non … Continua a leggere
Il mondo del lavoro / 43
Ieri un cliente ha mandato un ordine di un certo peso, senza ovviamente chiedere un’offerta prima. Essendo furbo, ha messo il prezzo dell’ultima volta, contando sul fatto che se il … Continua a leggere
Il mondo del lavoro: febbraio inizia con 2 insoluti!
1° febbraio: che c’è di meglio che iniziare il mese con due insoluti (quasi 5000 € in totale), entrambi da aziende recidive alle quali, dopo un po’ di tempo sulla … Continua a leggere
Il mondo del lavoro: i pagamenti
Farsi pagare è da sempre complicato, però se usi il bastone e raramente la carota, si riesce ad educare i clienti e, di conseguenza, ridurre i cattivi pagatori. Questo grafico … Continua a leggere
Se un cliente ti scrive e tu lo ignori…
Giorni fa mi lamentavo, per l’ennesima volta, di tutti quei cliente & fornitori che non rispondono alle email; passi, si fa per dire, quelli cui solleciti un pagamento… …ma la … Continua a leggere
Il mondo del lavoro /36
Un cliente fa un ordine, ma indica la spedizione gratis e, in cambio, non scrive le coordinate bancarie, indispensabili per fare la Riba. Gli scrivo e puntualizzo il tutto. Scrive … Continua a leggere
Il mondo del lavoro /35
Riassumendo, il cliente fa un insoluto. Si scopre che ha cambianto banca, ma non l’ha comunicato. Che sulla mia fattura era indicata la banca vecchia, ma lui non si è … Continua a leggere