Call center Telecom: un’ossessione.
Dell’aggressività di molti operatori di call center, che spesso sfocia nella maleducazione pura, ne abbiamo già parlato. Oggi mi pongo delle domande su come sono gestite queste campagne di pubblicità … Continua a leggere
L’assedio del telemarketing
Un articolo di Roberto La Pira Ogni giorno ricevo telefonate di banche, assicurazioni, venditori di vino, di tariffe telefoniche, illustri sconosciuti che mi propongono opportunità da no perdere. A volte … Continua a leggere
Varese, falsi contratti telefonici
Truffavano usando illecitamente i dati anagrafici di cittadini inconsapevoli: è quanto scoperto da una indagine partita da una segnalazione dei cittadini che lamentavano presunte irregolarità nell’attivazione e disdetta di servizi telefonici. Undici … Continua a leggere
Come affrontare i guai di Mediaset Premium
Qualcosa è andato in tilt, e a pagarne il prezzo sono stati gli utenti. Il mondo Mediaset Premium è in pieno cambio di regime – da pay per view a … Continua a leggere
Alice nel paese delle meraviglie (telefoniche)
Tutto è iniziato con un intervento del nostro Presidente Giovanni Ferrari in radio tre settimane fa: si parlava di telefonia ed ecco che chiama un ascoltatore lamentandosi di avere chiamato … Continua a leggere