Il mondo del lavoro/28
1 – Ho un cliente con diverse filiali regionali. Lavoro molto con quella veneta e Zero con quella lombarda. Misteri…. Che però oggi mi chiama, disperati perchè hanno un’urgenza. Verrebbe … Continua a leggere
Il mondo del lavoro/27
1 – Un cliente manda un ordine con il prezzo dell’ultima fornitura, se non fosse che questa volta il prezzo è molto più basso della volta precedente, per una serie … Continua a leggere
Il mondo del lavoro/25
1 – In questo caso non faccio colpe al “commerciale” che è anche un’amica e so bene che avrà evidenziato la cosa, tuttavia… Sull’ordine era specificato di fare due pacchi … Continua a leggere
Il mondo del lavoro/24
1- Da decenni dico ai clienti di chiedere il prezzo “prima” di emettere un ordine. Peccato che nel 95% dei casi non recepiscano, neanche quei clienti (pochi) che non danno … Continua a leggere
Il mondo del lavoro/23
1 – Al 23 giugno ho inviato una circolare a quei clienti che in genere ordinano materiali per consegna in luglio. Nessuna risposta. Al 7 luglio ho replicato. Nessuna risposta … Continua a leggere
Il mondo del lavoro/22
1 – Dici ad un fornitore di chiamare BRT e ti dice che “non sa come si fa”. Mi scrive un altro (fornitore ventennale): “siamo pronti, 2 bancali kg. 250.” … Continua a leggere
Prima mi contatti, poi mi ignori; ma come lavorano questi?
Il meccanico dove in genere faccio la revisione manda una lettera per ricordare la scadenza. Tramite il sito, come indicato sulla lettera, chiedo una data libera. Nessuna risposta Dopo qualche … Continua a leggere
Il mondo del lavoro/21
1 – La conferma che la gente NON capisce quello che legge. Un cliente chiede 25 pezzi che non posso fornire, per cui mi chiede se so chi li glieli … Continua a leggere
Il mondo del lavoro/20
1 – Chiedo un’offerta, il fornitore offre con consegna 15 giorni da ricevimento materiale. Ha ricevuto il materiale 11 giorni fa, per cui gli scrivo: “visto che il materiale è … Continua a leggere
Il mondo del lavoro/19
1 – Arriva una richiesta per “200 pezzi Tipo XXX” del mio catalogo. Rispondo: “Buongiorno, per poter fare una quotazione serve sapere la qualità del materiale e le dimensioni” (Per … Continua a leggere