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Il tempo che ti piace buttare, non è buttato. (J. Lennon)

Telefonate involontarie alla segreteria, Agcom sanziona Vodafone e H3g

L’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni ha approvato due provvedimenti nei confronti di H3G e Vodafone Italia, con i quali ordina “la cessazione di condotte lesive dei diritti degli utenti” … Continua a leggere

8 dicembre 2016

Green Network: contratti attivati senza il consenso degli utenti

un articolo che dedico a Marco S.M., vista la corrispondenza dei giorni scorsi, nel corso della quale gli dicevo che basta dire un SI al telefono per trovarsi nei guai … Continua a leggere

26 novembre 2015

Risparmiare con una app? Con queste si può…

leggo su Altroconsumo: Qual è il benzinaio con i prezzi più bassi in zona? E la tariffa del cellulare più conveniente per il tuo reale utilizzo del telefono? Esistono applicazioni … Continua a leggere

29 giugno 2015 · 1 Commento

I “call center” rompono ed io chiudo la linea…

Nei giorni scorsi, dopo il post su Telecom che diventa Tim, mi ha chiamato il Testimone per sapere come fare a dare la disdetta dal contratto per chiudere la linea … Continua a leggere

31 marzo 2015

Telefono: tornano le penali per il recesso anticipato?

Con il disegno di legge sulla concorrenza approvato dal Governo vengono di fatto reintrodotte le penali per la disdetta anticipata del contratto di telefonia. un articolo che leggo su Altroconsumo … Continua a leggere

26 febbraio 2015

Ogni tanto vinciamo noi: Consumatore 1 – Compagnia telefonica 0

un articolo che leggo sul Blog del Consumatore La Casa del Consumatore di Reggio Calabria fa risparmiare ad una cliente 67mila euro! La storia è questa. La cliente di un … Continua a leggere

5 febbraio 2014

I truffatori della sedicente “assistenza telefonica Microsoft” ci provano con quello sbagliato

leggo sul Blog di Paolo Attivissimo Avete presente i truffatori che si spacciano per l’assistenza tecnica di Microsoft e imbrogliano gli utenti dicendo loro che nei loro computer è stata … Continua a leggere

20 dicembre 2013