Tim ostacola l’utente, Dolomiti Energia lo facilita…
sottotitolo: due modi di lavorare agli antipodi Nella bolletta di Tim ci sono addebiti per servizi che non ho mai richiesto e, anzi, per uno di questi ho già chiesto … Continua a leggere
Le telefonate commerciali da numero privato sono vietate, per cui…
…per cui abbiamo di fronte due possibilità: 1 – Chiudere la comunicazione senza se e senza ma, ma soprattutto senza il timore di essere maleducati, visto che l’approccio è illegale. … Continua a leggere
Aperte cinque istruttorie sul teleselling (vendite tramite telefono)
L’Autorità garante della Concorrenza e del Mercato ha avviato – sulla base delle nuove competenze in materia di Consumer Rights attribuite dal d.lgs. 21/2014 – cinque procedimenti istruttori, nei confronti … Continua a leggere
Telefonini: in California la radiazione va sull’etichetta
Con un’ordinanza il sindaco di San Francisco ha imposto ai negozianti di esporre un’etichetta che avverte i consumatori sul tasso di radiazioni che emettono i cellulari venduti. Un’iniziativa che lascia, … Continua a leggere
Certe volte è meglio dire sempre NO
Quello che racconta l’articolo qua sotto, tratto da Altroconsumo, lo sapevo già, tuttavia è sempre sconcertante leggere che operatori scorretti (non poco) usino trucchetti veramente vergognosi per strappare un assenso … Continua a leggere
Contratti telefonici e la prova audio
Leggendo Altroconsumo di dicembre ho trovato questa notizia che ritengo possa interessare molte persone visti i continui disservizi, a ns. sfavore, ci mancherebbe, causati dalle compagnie telefoniche e dal loro … Continua a leggere
Varese, falsi contratti telefonici
Truffavano usando illecitamente i dati anagrafici di cittadini inconsapevoli: è quanto scoperto da una indagine partita da una segnalazione dei cittadini che lamentavano presunte irregolarità nell’attivazione e disdetta di servizi telefonici. Undici … Continua a leggere