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Il tempo che ti piace buttare, non è buttato. (J. Lennon)

Un libro: Noi tre

“Avevano pochi mezzi, viaggiavano molto, se non altro con la fantasia, e consideravano la letteratura il proprio mondo, oltre che la principale ragion d’essere. E poiché avevano questo e quasi … Continua a leggere

11 dicembre 2016

Costi aggiuntivi nelle bollette di Tre: chiedi il rimborso

Quanto leggo su Altroconsumo non stupirà nessuno, dato che possiamo anche cambiare il nome dell’operatore, ma le scorrettezze restano, come dimostra ad esempio quanto ha scritto nei giorni scorsi l’Amica … Continua a leggere

2 settembre 2016

Smartphone, 4G a pagamento. Ad agosto parte Tre con 1 € al mese

Anche H3g annuncia un rincaro per i suoi utenti. Dal 29 agosto, infatti, il gestore telefonico chiederà a tutti gli utenti in possesso dell’opzione 4G Lte 1 euro al mese … Continua a leggere

29 luglio 2016

Agcom sanziona di 500.000 € H3G per quegli addebiti non dovuti e poco trasparenti

Una multa da circa 500.000 € per non aver adeguatamente informato i consumatori sul costo della navigazione di alcune pagine del proprio portale internet. A finire nel mirino dell’Autorità per … Continua a leggere

27 luglio 2016

Telefonare dall’estero: cambiano le tariffe di roaming, ma occhio ai tranelli

A partire dal 30 aprile scorso è entrata in vigore una nuova regolamentazione europea sulle tariffe di roaming tra i paesi dell’Unione Europea. L’obiettivo è quello di arrivare, si spera … Continua a leggere

9 giugno 2016

Chiudete il Registro delle Opposizioni che almeno si risparmia un pò…

Il Registro delle Opposizioni è ben più che una barzelletta, ma dato che esiste e ci lavorano delle persone che noi paghiamo, delle due l’una: o lo si chiude e … Continua a leggere

19 maggio 2016 · 2 commenti

Privacy o Registro opposizioni? @penna_biro ti dimostro che non c’è tutela

Un mese fa con il post Contro i call center non si riesce ad averla vinta… ho spiegato perchè il consumatore non è assolutamente tutelato dalle telefonate moleste e fastidiose … Continua a leggere

6 maggio 2016

Poco da fare, contro i call center non si riesce ad averla vinta…

A casa… …nella quotidiana lotta alle telefonate moleste da parte dei vari call center dapprima avevo tentato la carta del non rispondere ai numeri privati, tanto più considerando che > … Continua a leggere

11 aprile 2016

Un libro per mia sorella: Il cane a tre zampe di Galina Petrovna

Una settantina d’anni molto ben portati, vedova da quaranta, senza figli, Galina Petrovna vive per la sua adorata cagnolina a tre zampe Boroda, in una placida quotidianità che si divide … Continua a leggere

15 febbraio 2016 · 1 Commento

Servizi non richiesti sul cellulare: nuova sanzione dell’Antitrust

La domanda sorge spontanea: dov’è la tutela del consumatore se i gestori ne se fregano di disposizioni e sanzioni del Garante? Navigando col cellulare in molti si sono trovati abbonati … Continua a leggere

22 ottobre 2015