Accettati gli impegni di NTV (Italo Treno), assistenza e call center più chiari e trasparenti
Lo scorso novembre l’Autorità ha avviato un procedimento nei confronti di Nuovo Trasporto Viaggiatori Spa ipotizzando il mancato rispetto dei diritti dei consumatori in riferimento alla gestione dei servizi di … Continua a leggere
Un libro: Viaggiatori nel freddo
Il protagonista esplora i luoghi della storia e della letteratura di Mosca come appaiono oggi. Visita Peredelkino, viaggia sulla leggendaria tratta Mosca-Petuski e sui treni notturni, luogo letterario per eccellenza … Continua a leggere
“L’aria condizionata sui treni va garantita”: lettera a Trenitalia e Tper
“Attivare i necessari interventi di manutenzione degli impianti di climatizzazione sui treni e monitorare puntualmente la situazione, per evitare disagi ai passeggeri nel momento di massima allerta meteo per le … Continua a leggere
Un libro: Piccoli viaggiatori a piedi e in treno
In carrozza! Trenta passeggiate a misura di bambino abbinate ad altrettanti itinerari in treno, funicolare, cremagliera… nella doppia formula di gite giornaliere o di interi weekend. Dalla Strada dei Forti … Continua a leggere
In stazione attento al facchino abusivo e non solo
leggo su Il Giorno della campagna informativa di Rfi e Polizia: “Stai attento” per sensibilizzare i viaggiatori in merito ai pericoli di truffa & c.; qualche esempio: * E’ molto … Continua a leggere
Viaggiare in aereo non sarà più un azzardo: ecco le nuove regole
Nuove norme a livelo europeo a tutela dei viaggiatori sono sicuramente interessanti, tuttavia ci si dimentica sistematicamente che siamo già sommersi da regole disattese; abbiamo ottime leggi e regolamenti che … Continua a leggere