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Il tempo che ti piace buttare, non è buttato. (J. Lennon)

L’Agcom: per la telefonia fissa stop alle bollette ogni 4 settimane

Le tariffe per la telefonia fissa devono essere mensili. Lo stabilisce l’Agcom con la delibera 121/17 che modifica la 252/16. In particolare, si legge nell’atto pubblicato online in queste ore, … Continua a leggere

27 marzo 2017 · Lascia un commento

Contratti di telefonia: se te ne vai prima lo sconto te lo fanno pagare

Sempre più offerte di telefonia fissa e mobile prevedono sconti sul canone mensile o sui costi di attivazione. Quello però che in pochi sanno è che spesso questi sconti sono … Continua a leggere

24 marzo 2017 · Lascia un commento

Elettricità: maggiori indennizzi, anche automatici, che per le famiglie potranno arrivare fino a 1000 €

Aumentare la responsabilità degli operatori per rendere le reti elettriche più robuste e resilienti e per ridurre i tempi di ripristino del servizio in caso di interruzioni prolungate, anche in … Continua a leggere

15 marzo 2017 · Lascia un commento

A cosa serve avere il contatore elettronico del gas di A2A?

Secondo A2A: la telelettura rileva sempre i consumi effettuati suddivisi nelle tre diverse fasce orarie. E quindi dovrei ricevere fatture che riportano i consumi esatti. Ma la realtà dei fatti … Continua a leggere

11 marzo 2017 · Lascia un commento

Corte Ue: gli 199 devono costare come una telefonata standard

I numeri telefonici dedicati all’assistenza clienti non possono avere tariffe superiori a quelle standard. Lo ha detto la Corte di giustizia delle comunità europee – confermando le conclusioni dell’avvocato generale … Continua a leggere

6 marzo 2017 · Lascia un commento

Telemarketing, Garante vieta uso di numeri “pescati” on line

Che il Garante non si offenda, ma quanto segue sembra essere una barzelletta 😀 purtroppo… infatti vieta quella che in realtà è una pratica abituale, con tanti saluti alle normative … Continua a leggere

20 febbraio 2017 · Lascia un commento

Uno smartphone a un euro: ma non è vero

Un euro, solo un euro al mese e mi faccio lo smartphone nuovo. Lo dice la promozione Vodafone che sta girando in queste settimane. In realtà non è così. Lo … Continua a leggere

17 febbraio 2017 · Lascia un commento

Tariffe mobile: verso l’eliminazione del roaming. Agcom sanziona Tre e Wind

L’eliminazione del roaming fa un ulteriore passo avanti. È stato infatti raggiunto un accordo tra le istituzioni europee ed è stato stabilito l’abbassamento dei prezzi all’ingrosso che, dal 15 giugno … Continua a leggere

13 febbraio 2017 · Lascia un commento

Bonus energia e gas: tante famiglie ne avrebbero diritto, poche utilizzano il benefit

Sono 4 milioni le famiglie italiane che avrebbero diritto a beneficiare dei bonus per l’energia elettrica e il gas. Ma, nel tempo, almeno una volta, ne hanno usufruito solamente 2 … Continua a leggere

10 febbraio 2017 · Lascia un commento

Contratti inganno, Green Network continua con le pratiche illecite

Per curiosità sono andato sul sito della società a leggere la pagina Chi siamo ed ho letto che: Il cliente, sempre al centro del processo, è accompagnato dai nostri collaboratori … Continua a leggere

30 gennaio 2017 · 2 commenti