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Il tempo che ti piace buttare, non è buttato. (J. Lennon)

Vodafone: aumentano le tariffe base. Ecco come recedere senza penali

Il messaggio che alcuni clienti vodafone si sono visti arrivare sul proprio cellulare è questo: “Dal 18/4 cambiano le condizioni economiche del piano base della tua sim, che avrà un … Continua a leggere

6 aprile 2017 · Lascia un commento

Telemarketing aggressivo, aperte istruttorie su Telecom e Vodafone

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha avviato due procedimenti istruttori per una presunta pratica commerciale scorretta nei confronti di Telecom e Vodafone. I due operatori telefonici avrebbero posto … Continua a leggere

5 aprile 2017 · Lascia un commento

Da aprile bollette luce in aumento. In diminuzione il gas (quando non serve più)

Dal prossimo 1° aprile le bollette dell’elettricità subiranno un aumento del 2,9% (considerando una famiglia tipo) mentre quelle del gas diminuiranno del 2,7%. È quanto prevede l’aggiornamento delle condizioni economiche … Continua a leggere

31 marzo 2017 · Lascia un commento

Bolletta con “ricostruzione dei consumi”: come difendersi

Hai trovato nella cassetta delle lettere una maxi bolletta per fornitura di energia elettrica, con ricostruzione dei consumi degli ultimi anni? Prima di disperarti leggi questo articolo… Cominciamo col dire … Continua a leggere

28 marzo 2017 · Lascia un commento

L’Agcom: per la telefonia fissa stop alle bollette ogni 4 settimane

Le tariffe per la telefonia fissa devono essere mensili. Lo stabilisce l’Agcom con la delibera 121/17 che modifica la 252/16. In particolare, si legge nell’atto pubblicato online in queste ore, … Continua a leggere

27 marzo 2017 · Lascia un commento

Contratti di telefonia: se te ne vai prima lo sconto te lo fanno pagare

Sempre più offerte di telefonia fissa e mobile prevedono sconti sul canone mensile o sui costi di attivazione. Quello però che in pochi sanno è che spesso questi sconti sono … Continua a leggere

24 marzo 2017 · Lascia un commento

Elettricità: maggiori indennizzi, anche automatici, che per le famiglie potranno arrivare fino a 1000 €

Aumentare la responsabilità degli operatori per rendere le reti elettriche più robuste e resilienti e per ridurre i tempi di ripristino del servizio in caso di interruzioni prolungate, anche in … Continua a leggere

15 marzo 2017 · Lascia un commento

A cosa serve avere il contatore elettronico del gas di A2A?

Secondo A2A: la telelettura rileva sempre i consumi effettuati suddivisi nelle tre diverse fasce orarie. E quindi dovrei ricevere fatture che riportano i consumi esatti. Ma la realtà dei fatti … Continua a leggere

11 marzo 2017 · Lascia un commento

Corte Ue: gli 199 devono costare come una telefonata standard

I numeri telefonici dedicati all’assistenza clienti non possono avere tariffe superiori a quelle standard. Lo ha detto la Corte di giustizia delle comunità europee – confermando le conclusioni dell’avvocato generale … Continua a leggere

6 marzo 2017 · Lascia un commento

Telemarketing, Garante vieta uso di numeri “pescati” on line

Che il Garante non si offenda, ma quanto segue sembra essere una barzelletta 😀 purtroppo… infatti vieta quella che in realtà è una pratica abituale, con tanti saluti alle normative … Continua a leggere

20 febbraio 2017 · Lascia un commento