In luglio avevo chiesto a Coop Impresa l’iter per modificare l’intestatario della SIM aziendale, vista la prossima chiusura dell’azienda, ricevendo il giorno dopo modulistica ed informazioni.
Al 1° agosto ho inviato il tutto e ieri hanno confermato via email il cambio spiegando cosa fare per completare la pratica.
Detto, fatto e dopo pochi minuti mi hanno chiamato (operatore italiano) per chiarire un punto che poteva generare un malinteso.
Così si fa e così si guadagna la fedeltà dell’utente.
Applausi e tanti saluti ai soliti noti. 😉
P.S. E dopo 2 giorni è arrivato il bonifico per il rimborso del traffico prepagato.