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Il tempo che ti piace buttare, non è buttato. (J. Lennon)

Garanzia sui prodotti, come farla valere

Fonte: Altroconsumo Hai acquistato un prodotto e non vuole funzionare? Oppure non è conforme alla descrizione che ti è stata fatta o non mantiene le qualità promesse? Entro due anni … Continua a leggere

3 Maggio 2011

Se Eni non ti manda le bollette, sappi che…

Marzo 2014: Dopo l’offerta scaturita dal Gruppo di Acquisto di Altroconsumo sono riuscito a cambiare gestore, tra l’altro con un vantaggio economico, approdando ad Alma Energy (successivamente Lineapiù e nel … Continua a leggere

14 aprile 2011 · 374 commenti

Garanzie post-vendita – Al via il progetto Guarda che ti Riguarda!

Che cos’è la garanzia legale post-vendita? Quali sono i termini per farla valere? Quali sono i difetti che permettono di attivarla? E quali sono i rimedi per il consumatore? Da … Continua a leggere

23 marzo 2011 · 1 Commento

A proposito della sospensione del test XMRW

A cura di Tiziana Dopo aver contattato il numero verde del Istituto Superiore della Sanita’ per esporre il problema riguardo la sospensione del test XMRW per i malati di encefalomielite … Continua a leggere

17 febbraio 2011

I diritti dei consumatori ai tempi della crisi. Guarda il video

Difendere i diritti dei consumatori anche ai tempi della crisi economica. Con un debito pubblico stellare, una disoccupazione all’8% e scarsa competitività internazionale, quali sono le conseguenze sulle scelte di … Continua a leggere

28 gennaio 2011

Natale e Capodanno: che il viaggio non sia un…miraggio.

“Voli cancellati, tasse impreviste, bagagli smarriti, strutture fatiscenti: sono solo alcuni dei disagi che ogni anno, al ritorno delle vacanze natalizie,  vengono segnalati alla nostra Associazione”. E’ quanto rende noto … Continua a leggere

13 dicembre 2010

Aspettando il Codice del Turismo

Si chiama “Codice della normativa statale in tema di ordinamento e mercato del turismo” e dovrà semplificare e riordinare la normativa turistica statale, in un’ottica di maggiore tutela dei consumatori, … Continua a leggere

15 novembre 2010

L’importante è pagare il più tardi possibile

Copio, in sintesi, quanto comunica la banca circa le modifiche introdotte dal decreto legislativo n. 11 del 27.1.2010, che ha attuato in Italia la Direttiva europea sui Servizi di Pagamento … Continua a leggere

30 agosto 2010 · 8 commenti

Disabili in vacanza: una storia di diritti negati

A cura di Spugna Per le persone con diversa abilità viaggiare può restare solo un miraggio. In questi giorni, in cui l’estate inizia ad affacciarsi prepotentemente sul nostro Bel Paese … Continua a leggere

12 luglio 2010

Il rispetto dei nostri diritti è vincolante

Nonostante la crisi in atto, sono stato costretto a rifiutare un ordine già preso, perchè ritengo che non si possa permettere a nessuno, che sia un cliente, lo Stato e … Continua a leggere

7 luglio 2010 · 5 commenti