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Il tempo che ti piace buttare, non è buttato. (J. Lennon)

Tim offre la fibra gratis grazie ad una Direttiva europea…?

Articolo aggiornato dopo la pubblicazione Nel 2015 ho scritto del comportamento scorretto di un cell center Tim che mi aveva offerto il passaggio gratuito alla fibra, agganciandosi in quel caso … Continua a leggere

27 Mag 2019 · Lascia un commento

Ricarico la Sim dati di Tim ed ecco arrivare un’attivazione non richiesta e 19 € in meno…

Copio il testo della mail inviata oggi a TIM il cui contenuto conferma, una volta di più la scorrettezza di un operatore nei confronti di un suo cliente il che … Continua a leggere

11 ottobre 2018 · Lascia un commento

Arriva il tecnico Fastweb per allacciare un nuovo cliente e taglia i tuoi fili…

Ieri una Gurina ha raccontato un disservizio telefonico ed alla fine tutto si riduce ad una cattiva professionalità dei vari soggetti in campo; chi taglia i fili sbagliati, chi non … Continua a leggere

11 luglio 2018 · Lascia un commento

Attivazioni non richieste con addebiti in conto corrente, provvedimento cautelare per Switch Power

L’Autorità ha deliberato l’adozione di un provvedimento cautelare inaudita altera parte nei confronti di Switch Power S.r.l per pratiche aggressive consistenti nell’attivazione non richiesta di contratti di fornitura di energia … Continua a leggere

27 aprile 2018 · Lascia un commento

Non mostrate la bolletta al primo che ve la chiede…

Nel Blog (vedi categoria Utenze) trovi molti post che raccontano episodi vissuti in prima persona, da anni, a testimonianza che si tratta di una pratica diffusa e consolidata nel tempo che … Continua a leggere

8 gennaio 2018 · Lascia un commento

Truffa dei servizi a sovrapprezzo , il nuovo trucco che aggira i rimborsi 

Così come accade per la fatturazione a 28 giorni, anche questo problema non mi riguarda, dato che il mio gestore telefonico è più serio delle grandi aziende del settore, sempre … Continua a leggere

3 novembre 2017 · Lascia un commento

Contratti inganno, Green Network continua con le pratiche illecite

Per curiosità sono andato sul sito della società a leggere la pagina Chi siamo ed ho letto che: Il cliente, sempre al centro del processo, è accompagnato dai nostri collaboratori … Continua a leggere

30 gennaio 2017 · 2 commenti