Meglio un agente che suona alla porta che un call center insistente, tuttavia…
Sul Blog ci sono numerosi post critici verso i venditori porta a porta che, tranne poche eccezioni, pur di vendere un contratto, si mostrano approssimati se non scorretti. Altrettanti post … Continua a leggere
Telefonia: come comportarsi per evitare amare sorprese in bolletta?
“Un’estate calda per la telefonia, è proprio il caso di dirlo, viste le centinaia di segnalazioni giunte ai nostri sportelli, che coinvolgono i principali operatori della rete fissa e mobile … Continua a leggere
Telecom: mi convinci a suon di pubblicità e poi sei incapace di attivare un contratto?
Ricevo da un’amica e pubblico e mi vien da dire che con questa vicenda Tim & Telecom vincono un Premio U.C.C.S. Resta paradossale il fatto che ci bombardino di pubblicità … Continua a leggere
Energia e web sono i settori sui quali i consumatori continuano ad avere molti dubbi
“Il web e l’energia si confermano i settori in cui regnano le ‘cose da non credere’ nella percezione dei consumatori; qualche dubbio, poi, si evidenzia nel food dove comunque gli … Continua a leggere
Bollette pazze? Non c’è nessun gestore che si salvi!
“C’è davvero qualcosa che non va se un programma come ‘Mi manda Raitre’ riceve migliaia di mail da parte dei cittadini”. afferma Elsa Di Gati, giornalista e conduttrice della storica … Continua a leggere
Arriva sul mercato una nuova compagnia di comunicazione a 360°. Sarà l’ennesimo bluff?
Dopo i problemi causati da Bip Mobile e quelli attuali degli utenti di Italiacom, arriva sul mercato una nuova compagnia tedesca che garantisce una comunicazione efficiente ed a basso costo … Continua a leggere
Il libero mercato? A ben vedere un mix di scorrettezza, inefficienza e…
Gli utenti Italiacom hanno toccato con mano la velocità con cui la società gli ha tolto la linea dopo che si sono rifiutati di pagare 100 € per l’adeguamento delle … Continua a leggere
Luce & gas: senza la conferma dell’utente il contratto non vale
Un interessante vademecum che leggo su E-R Consumatori che però temo resti valido solo sulla carta, visto che norme e regolamenti del settore vengono aggiornati spesso a maggior tutela del … Continua a leggere
Se sei utente Italiacom mi vien da dirti: scappa
11 aprile 2014: A Mi Manda Rai 3 si è parlato di Italiacom Nel corso della trasmissione è stato detto che Agcom metterà a disposizione degli utenti i codici di … Continua a leggere
Quando attivi un contratto telefonico, controlla anche i dettagli, perchè…
Mi scrive un’amica del Blog che, suo malgrado, lavora in un call center (leggerete lunedì la sua ultima esperienza in merito): Ciao Paoblog, volevo segnalarti una cosa che potrebbe interessare … Continua a leggere
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