Occhio alle email con le finte bollette di Enel
leggo su Altroconsumo Ha le sembianze di una bolletta vera e propria, eppure si tratta di un tentativo di raggiro. L’ultima truffa che viene recapitata nelle caselle dei consumatori ha … Continua a leggere
Le bollette arrivano 5 anni dopo, il cliente paga la metà e gli staccano il gas. Non si può fare!
nell’articolo che leggo su E-R Consumatori si parla di “un importante gestore multiservizi operativo a livello nazionale” ed ovviamente io non so di chi si tratti, tuttavia trovo questo articolo … Continua a leggere
Utenze gas & luce: il miglior prezzo non è l’unico parametro da considerare
Premesso che oggigiorno nessuno ha soldi da buttare via è altresì vero che resta valida la regola che chi più spende, meno spende, tenendo presente naturalmente che non è neanche … Continua a leggere
Bollette della luce e del gas: rateizzabili anche se scadute
un articolo interessante che leggo su E-R Consumatori La rateizzazione, con un allungamento dei tempi a disposizione e il rafforzamento delle garanzie per i clienti non regolari nei pagamenti in … Continua a leggere
Telecom dice che hai diritto al recesso gratuito ed infatti arriva l’addebito di 35 €
Telecom stessa dice che l’utente ha diritto al recesso gratuito a seguito della variazione contrattuale di cui ho scritto nel post Successivamente parte la disdetta (leggi: Telecom diventa Tim, i … Continua a leggere
Telefonate moleste, neanche l’asterisco svizzero funziona…
Del bombardamento di telefonate che ognuno di noi riceve dai call center si è parlato spesso e, come dimostrato sul campo, non funziona il Registro delle Opposizioni e non funzionano … Continua a leggere
Gas Gpl: che fare se non si riesce a cambiare fornitore
Il fatto che degli utenti siano ostacolati nel cambio del fornitore Gpl la dice lunga su come siano vessati i consumatori ed infatti tra le tante problematiche raccontate in questo … Continua a leggere
Telecom, se l’Opzione “Nuvola It” è obbligatoria, che opzione è?
Articolo aggiornato dopo la pubblicazione un post che dedico a @penna_biro, che certamente apprezzerà 😉 Preciso da subito che in questo post non contesto le somme addebitate, ma il metodo. … Continua a leggere
Ed ecco che il consumatore si ritrova ad essere abbonato sia a #Telecom sia a #Fastweb…
Nel luglio 2014 avevo scritto il post Telecom: mi convinci a suon di pubblicità e poi sei incapace di attivare un contratto? che raccontava le vicende di un’amica stritolata dai disservizi … Continua a leggere
Se il call center Telecom tenta di “fregare” i clienti già acquisiti…
Come già raccontato un paio di mesi fa ho cambiato gestore telefonico rientrando in Telecom, cosa della quale sono soddisfatto, sia a livello qualitativo della linea voce e Adsl, sia … Continua a leggere
