Luce e gas, sei pronto a passare al mercato libero?
Alcuni giorni fa parlavo con una persona che era all’oscuro di questo passaggio obbligatorio al mercato libero e che, pertanto, non sapeva cosa dovesse fare e quando. Pubblico alcuni passaggi … Continua a leggere
Due anni per spostare il contatore della luce…è record?
C’era una volta un contatore della luce… Ho iniziato il post come se fosse una favola, anche se lo spostamento del contatore da parte di e-distribuzione è stato un incubo, … Continua a leggere
Compri il telefono con 16 Gb di memoria, ma poi ne puoi usare 7…
Quello che leggo su Il Salvagente non mi stupisce, tuttavia pubblicizzare una memoria da 16Gb, quando poi quella effettiva è di 7, è oltremodo scorretto. Un problema sanzionato da tempo: Multa … Continua a leggere
Il rinnovo mensile di un’opzione annuale, che senso ha?
Quando lo scorso anno ho dovuto cambiare il portatile, va da sè che invece di Win 7 era installato Win 10 il che ha messo fuori gioco la chiavetta Internet … Continua a leggere
Bolletta della “luce”: quando non va pagata?
L’Autorità per l’Energia (Arera) ha obbligato i fornitori di elettricità a specificare a chiare lettere in bolletta che dal primo marzo scorso è entrata in vigore la prescrizione breve, ovvero ha ridotto da 5 … Continua a leggere
Costi nascosti, Vodafone cancella quelli per tariffa base e tethering
Dopo Fastweb che ha impostato tutta la sua strategia commerciale sulla tariffa trasparente, anche Vodafone elimina alcuni tra i costi nascosti costi più odiosi e ne sostituisce altri con un … Continua a leggere
Attivazioni non richieste con addebiti in conto corrente, provvedimento cautelare per Switch Power
L’Autorità ha deliberato l’adozione di un provvedimento cautelare inaudita altera parte nei confronti di Switch Power S.r.l per pratiche aggressive consistenti nell’attivazione non richiesta di contratti di fornitura di energia … Continua a leggere
Sanzione da 4.250.000 € a Wind Tre per informazioni ingannevoli e omissive sulla fibra ottica
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, nella sua adunanza del 28 marzo 2018, ha sanzionato per una pratica commerciale scorretta Wind Tre S.p.A., per un ammontare complessivo di 4.250.000 … Continua a leggere
Fatturazione mensile telefonica. L’Autorità ordina la sospensione cautelare dell’attuazione dell’intesa oggetto del procedimento
L’Autorità ordina la sospensione cautelare dell’attuazione dell’intesa oggetto del procedimento: gli operatori definiscano in modo autonomo la propria offerta. Nella riunione del 21 marzo 2018, l’Autorità ha deliberato l’adozione di … Continua a leggere
Si finge Enel, conosce già i tuoi dati e preleva 130 € dal tuo conto…
Di questa vicenda di cui scrive Altroconsumo ne avevo già letto qualche cosa, ma ignoravo che arrivassero a prelevare 130 € dal conto corrente di gente che neanche ha mai … Continua a leggere
