Chiamalo Customer service se ti va, poi però il cliente lo devi assistere….
La Maggior parte delle aziende ha un indirizzo di posta dedicato all’assistenza clienti che, quasi sempre, si identifica in Customersevice@… Considerando che sei una ditta italiana che serve una clientela … Continua a leggere
Apri il portone dell’azienda e…sorpresa!
Alla fine è successo quello che doveva succedere, prima o poi, visti gli episodi precedenti. E quindi ieri quell’azienda davanti alla mia hanno aperto il portone ed ecco il solito … Continua a leggere
Il rapporto di fiducia tra cliente e fornitore è fondamentale per lavorare al meglio…
Sottotitolo: Peccato che molti non lo capiscano ed ecco il fornitore incapace di gestire un ritardo della consegna ed i clienti che ne fa di tutti i colori. In questi … Continua a leggere
Cellulare alla guida: certi automobilisti proprio “non ci arrivano”
mi scrive un’amica in proposito: …pensa che la nuova politica aziendale della mia precedente acciaieria vieta a tutti i venditori di parlare anche con il bluetooth 😱 Sei obbligata a fermarti … Continua a leggere
Gdpr: passata la frenesia dei primi giorni, si rientra nel pressappochismo
Preso atto che aziende grandi e piccole stanno facendo ben poco per applicare le nuove norme sulla privacy (GDPR) ed anzi continuano a fare le solite minchiate a questo punto … Continua a leggere
Una App per segnalare i rifiuti nel territorio, ma…
…non capisco perchè non renderla disponibile la App anche ai cittadini; sai quante segnalazioni? Sperando che il Consorzio dei Navigli sia più pronto negli interventi di quanto lo sia a … Continua a leggere
Ore 6.25, il traffico è intenso e devi uscire da uno Stop…
Questa mattina alle 6.25, nel tratto di Statale che attraversa Bareggio,il traffico era già intenso. Da una via laterale deve uscire un’auto, ferma allo Stop. Sto sopraggiungendo, ma sulle strisce … Continua a leggere
Il Comune di Milano non risponde al cittadino e se lo fa, sbaglia risposta
Ieri ho scritto al Comune di Milano su FB per segnalare una situazione assurda; al di là dei tempi (4 giorni) per dare una risposta da parte del servizio online … Continua a leggere
Certi si attaccano a tutto per ritardare i pagamenti…
Per i non addetti ai lavori serve una precisazione ovvero per i pagamenti che scadono in dicembre oppure in agosto in Italia è prassi comune che la data effettiva di … Continua a leggere
