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Il tempo che ti piace buttare, non è buttato. (J. Lennon)

Arriva un’altra mail farlocca che mi sollecita il pagamento di una fattura

Questa mattina trovo un’email che fa riferimento ad una fattura non pagata. Chi mi conosce sa che già questo fa capire che si tratta di una mail fasulla, dato che … Continua a leggere

21 settembre 2018 · 3 commenti

Bollette in ritardo con la mora, chi paga se arrivano già scadute?

A suo tempo mi aveva dato molto fastidio sentirmi identificare come moroso quando in realtà la bolletta non l’avevo ricevuta e, trattandosi di quella dell’acqua, con importi molto bassi, non … Continua a leggere

18 gennaio 2018 · 2 commenti

Non mostrate la bolletta al primo che ve la chiede…

Nel Blog (vedi categoria Utenze) trovi molti post che raccontano episodi vissuti in prima persona, da anni, a testimonianza che si tratta di una pratica diffusa e consolidata nel tempo che … Continua a leggere

8 gennaio 2018

Multa Agcom a Tim, Vodafone, Wind-Tre e Fastweb per la bolletta a 28 giorni

Se la scorrettezza del mese di 28 giorni ha fruttato alle compagnie telefoniche oltre 1 miliardo di €, secondo voi una multa da 1.160.000 € funge da deterrente oppure da … Continua a leggere

21 dicembre 2017

Sovrapprezzi per il pagamento di bollette, sanzioni a cinque compagnie di energia elettrica e gas

L’Autorità ha chiuso cinque procedimenti istruttori avviati nei confronti di altrettante compagnie attive nella fornitura dei servizi energetici, A2A, Green Network, E.ON, Edison e Sorgenia, irrogando sanzioni, per un totale … Continua a leggere

10 ottobre 2017

Occhio alle nuove varianti del virus Cryptolocker

Qualche giorno fa mi ha scritto un cliente, chiedendomi la copia di fatture inviate nei mesi scorsi in quanto era stato vittima di un virus che gli aveva polverizzato il … Continua a leggere

3 febbraio 2017

Energia: bolletta gonfiata? Scatta l’obbligo di conciliazione

Bolletta gonfiata? Maxi-conguaglio? Il rimborso non arriva? Il fornitore di luce o gas fa orecchie da mercante? Dal 1° gennaio, prima di intentare causa all’azienda, è diventato obbligatorio tentare la … Continua a leggere

12 gennaio 2017