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Il tempo che ti piace buttare, non è buttato. (J. Lennon)

Volo in ritardo: quali sono i tuoi diritti?

I passeggeri di voli ritardati hanno diritto alla compensazione in denaro prevista per la cancellazione e l’overbooking quando giungono alla loro destinazione finale 3 ore o più dopo l’orario di arrivo originariamente previsto. … Continua a leggere

22 agosto 2015

Che vita quella dei pendolari di Trenord

Ieri ho letto questo articolo nel quale si raccontano i disagi intuibili che subiscono i pendolari e causati dal gran caldo, tuttavia si leggono alcuni aneddoti che in un film … Continua a leggere

22 luglio 2015

Le bollette arrivano 5 anni dopo, il cliente paga la metà e gli staccano il gas. Non si può fare!

nell’articolo che leggo su E-R Consumatori si parla di “un importante gestore multiservizi operativo a livello nazionale” ed ovviamente io non so di chi si tratti, tuttavia trovo questo articolo … Continua a leggere

7 luglio 2015

Aziende in regola a rischio chiusura causa burocrazia ed errori del Ministero?

in sintesi un articolo che leggo su Rinnovabili.it i cui contenuti, se corrispondono al vero, confermerebbero che spesso è lo Stato a remare contro il Sistema Italia. Che siano errori … Continua a leggere

2 luglio 2015

Bollette della luce e del gas: rateizzabili anche se scadute

un articolo interessante che leggo su E-R Consumatori La rateizzazione, con un allungamento dei tempi a disposizione e il rafforzamento delle garanzie per i clienti non regolari nei pagamenti in … Continua a leggere

10 giugno 2015

Expo2015: Se agli esercenti devi insegnare ad essere al servizio del cliente…

Premetto che non seguo la filosofia del “Pago e Pretendo” e quindi così come il cliente non ha sempre ragione è altresì vero che nel momento in cui apri un … Continua a leggere

20 aprile 2015 · 1 Commento

Expo 2015: bella figura se il “nostro” Padiglione non sarà pronto in tempo…

Leggo Expo215 e mi vien da pensare che il fiore all’occhiello della manifestazione “dovrebbe essere” il Padiglione Italia. Ed infatti oggi leggo che: “La tabella di marcia dei tecnici di … Continua a leggere

31 marzo 2015 · 1 Commento

Mancati pagamenti, non se ne può più: mi tolgo un sassolino e scrivo alla UE

Mi capita di aprire un post affermando che l’argomento rientra nei miei pallini, tuttavia di cose che non vanno ne vedo troppe e non le reggo, per cui di pallini … Continua a leggere

19 febbraio 2015

Leggo “Expo 2015” e mi viene mal di pancia…

Chi mi legge abitualmente sa che non sono mai stato favorevole all’Expo 2015, per le ragioni spiegate nel post: Avete voluto l’Expo, ma forse serviva un pò di realismo e … Continua a leggere

18 febbraio 2015 · 2 commenti

La giustizia è lenta, il cliente fallisce ed io mi attacco al tram, a differenza dello Stato…

In questi anni (si hai letto bene: anni!) ho raccontato sul Blog la varie fasi collegato ad un cliente che nel lontano 2012 non ha pagato un paio di fatture. … Continua a leggere

17 febbraio 2015 · 5 commenti