Call center truffaldini, avete rotto, per cui d’ora in poi…
la regola è lo sputtanamento pubblico in tempo reale, cosa per cui Facebook ed ancor più Twitter sono fondamentali. (in realtà ho chiamato il 191 e non il 190 😉 … Continua a leggere
Telecom dice che hai diritto al recesso gratuito ed infatti arriva l’addebito di 35 €
Telecom stessa dice che l’utente ha diritto al recesso gratuito a seguito della variazione contrattuale di cui ho scritto nel post Successivamente parte la disdetta (leggi: Telecom diventa Tim, i … Continua a leggere
Telecom, se l’Opzione “Nuvola It” è obbligatoria, che opzione è?
Articolo aggiornato dopo la pubblicazione un post che dedico a @penna_biro, che certamente apprezzerà 😉 Preciso da subito che in questo post non contesto le somme addebitate, ma il metodo. … Continua a leggere
Mandi la disdetta a Telecom e ricevi questa telefonata surreale…
Nei giorni scorsi ho pubblicato il post Telecom diventa Tim, i costi sono quelli che sono, parte la disdetta… ed ecco che oggi mi scrive il Testimone per segnalarmi una … Continua a leggere
Telecom diventa Tim, i costi sono quelli che sono, parte la disdetta…
E’ ormai risaputo che dal 1° maggio per gli abbonati Telecom cambierà tutto; dal nome della società che diventerà Tim a tutti gli effetti, dalle modalità di fatturazioni e, va … Continua a leggere
I “call center” rompono ed io chiudo la linea…
Nei giorni scorsi, dopo il post su Telecom che diventa Tim, mi ha chiamato il Testimone per sapere come fare a dare la disdetta dal contratto per chiudere la linea … Continua a leggere
Ed ecco che il consumatore si ritrova ad essere abbonato sia a #Telecom sia a #Fastweb…
Nel luglio 2014 avevo scritto il post Telecom: mi convinci a suon di pubblicità e poi sei incapace di attivare un contratto? che raccontava le vicende di un’amica stritolata dai disservizi … Continua a leggere
Telecom diventa Tim per cui “occhio” al cambio di tariffa
un articolo che leggo su Altroconsumo e vi invito anche a prestare attenzione alla lettera (vedi in calce al post) che invierà Telecom, visto che l’alternativa più economica è citata … Continua a leggere
Se il call center Telecom tenta di “fregare” i clienti già acquisiti…
Come già raccontato un paio di mesi fa ho cambiato gestore telefonico rientrando in Telecom, cosa della quale sono soddisfatto, sia a livello qualitativo della linea voce e Adsl, sia … Continua a leggere
Addio Vodafone, si torna in Telecom…
Della mia esperienza con Vodafone Rete Unica ho già parlato e visti i commenti che ancor oggi trovo nel post del 2009 mi vien da pensare che le cose ancora … Continua a leggere