Cerchi assistenza in un negozio Tim e ricevi approssimazione
In questi giorni era in scadenza l’offerta in corso sulla Sim di Tim che uso a casa nella “saponetta”, tuttavia come sempre al momento del rinnovo dell’opzione, ci sono degli … Continua a leggere
Con i call center non se ne esce, tuttavia anche l’Autorità ci mette del suo…
Il racconto per immagini di una lamentela pubblica che non ha portato a nessun risultato tangibile.
L’amico con la Sim Tre Wind mi racconta che la misura è colma…
Mi scrive l’amico che ha ispirato il post Se in 3 mesi milioni di utenti hanno cambiato gestore, ci sarà un perchè… , e mi racconta che: La vicenda ha degli … Continua a leggere
Pagare i debiti altrui? Pratica comune, anche se i giornali non ne parlano…
A proposito dell’argomento della settimana che ci ha persino distolti dalle prossime elezioni, al solito tra Bufale che girano sui social e quotidiani che Copiano & Incollano senza approfondire, si … Continua a leggere
Ti abboni alla fibra ottica e Tim, illegalmente, ti impone il modem e il decoder
Ogni volta che vedo la pubblicità Tim mi chiedo la stessa cosa: ma se uno non è interessato a Tim Vision (o altro servizio) perchè lo deve avere per forza? … Continua a leggere
Bollette in ritardo con la mora, chi paga se arrivano già scadute?
A suo tempo mi aveva dato molto fastidio sentirmi identificare come moroso quando in realtà la bolletta non l’avevo ricevuta e, trattandosi di quella dell’acqua, con importi molto bassi, non … Continua a leggere
Accordo su remunerazione servizio SEDA: censurato comportamento ABI e undici banche.
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, nella riunione del 28 aprile 2017, ha concluso l’istruttoria, avviata nei confronti di ABI e di undici istituti di credito, tra cui i … Continua a leggere
Commissione per il pagamento online di bollette elettriche, sanzionata Engie Italia
L’Autorità ha chiuso il procedimento istruttorio avviato nei confronti di Engie Italia S.p.a.(“Engie”) – già GDF Suez Energie s.p.a., sanzionandola per 200.000 euro per pratica commerciale scorretta, in violazione dell’art. … Continua a leggere
Telemarketing aggressivo, aperte istruttorie su Telecom e Vodafone
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha avviato due procedimenti istruttori per una presunta pratica commerciale scorretta nei confronti di Telecom e Vodafone. I due operatori telefonici avrebbero posto … Continua a leggere
Elettricità: maggiori indennizzi, anche automatici, che per le famiglie potranno arrivare fino a 1000 €
Aumentare la responsabilità degli operatori per rendere le reti elettriche più robuste e resilienti e per ridurre i tempi di ripristino del servizio in caso di interruzioni prolungate, anche in … Continua a leggere
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