I “call center” rompono ed io chiudo la linea…
Nei giorni scorsi, dopo il post su Telecom che diventa Tim, mi ha chiamato il Testimone per sapere come fare a dare la disdetta dal contratto per chiudere la linea … Continua a leggere
Ed ecco che il consumatore si ritrova ad essere abbonato sia a #Telecom sia a #Fastweb…
Nel luglio 2014 avevo scritto il post Telecom: mi convinci a suon di pubblicità e poi sei incapace di attivare un contratto? che raccontava le vicende di un’amica stritolata dai disservizi … Continua a leggere
Telecom diventa Tim per cui “occhio” al cambio di tariffa
un articolo che leggo su Altroconsumo e vi invito anche a prestare attenzione alla lettera (vedi in calce al post) che invierà Telecom, visto che l’alternativa più economica è citata … Continua a leggere
Se il call center Telecom tenta di “fregare” i clienti già acquisiti…
Come già raccontato un paio di mesi fa ho cambiato gestore telefonico rientrando in Telecom, cosa della quale sono soddisfatto, sia a livello qualitativo della linea voce e Adsl, sia … Continua a leggere
Alma Gas promette (e mantiene) a differenza di Eni…
I lettori abituali ricorderanno che nel 2014 sia io che i miei genitori abbiamo approffittato del Gruppo di Acquisto creato da Altroconsumo per cambiare gestore del Gas abbandonando la famigerata … Continua a leggere
Energia ed abolizione del Mercato tutelato
ricevo e pubblico Le 16 Associazioni dei Consumatori hanno appreso che il Governo ha intenzione di presentare tra pochi giorni una Legge sulla Concorrenza che prevedrebbe l’abolizione del Mercato Tutelato: … Continua a leggere
Addio Vodafone, si torna in Telecom…
Della mia esperienza con Vodafone Rete Unica ho già parlato e visti i commenti che ancor oggi trovo nel post del 2009 mi vien da pensare che le cose ancora … Continua a leggere
Quando il call center (Telecom) “gioca sporco”…
Suona il telefono, numero anonimo, ed ecco il solito call center che parla a nome di Telecom; incomincia dicendomi che “dato che è con un altro operatore ….” Lo interrompo … Continua a leggere
Ehi Walter Rin, hai ancora la Sim di Noverca?
Un post destinato in primis a Walter Rin, un affezionato lettore acquisito dal Blog ai tempi delle vicende legate ad Italiacom. Il post in questione oltre ad avere avuto una … Continua a leggere
Meglio un agente che suona alla porta che un call center insistente, tuttavia…
Sul Blog ci sono numerosi post critici verso i venditori porta a porta che, tranne poche eccezioni, pur di vendere un contratto, si mostrano approssimati se non scorretti. Altrettanti post … Continua a leggere
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