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Il tempo che ti piace buttare, non è buttato. (J. Lennon)

La nota Legge di Murphy deve essere aggiornata…

L’unica via per capirci qualcosa, in questa vicenda, è scrivendo la cronologia degli eventi… Marzo 2020: Ordino una lamiera al fornitore, con consegna ai primi di aprile. 6 Aprile: La … Continua a leggere

27 Maggio 2020

Covid-19: ci sono aziende responsabili, ma anche no…

Chi mi conosce sa che in azienda vige da sempre il principio della precauzionalità, tanto è vero che ho chiuso volontariamente una settimana prima degli obblighi in tal senso. Oggi … Continua a leggere

21 Maggio 2020

Essere ringraziati perchè siamo corretti…

Ieri sono venuti a casa ad installare le porte interne e quando sono rientrato a casa ho notato la fattura sul tavolo e scherzando ho detto a Rok: “ma che … Continua a leggere

20 Maggio 2020

C’è chi interpreta le ordinanze regionali, ma secondo me sbaglia a capire

Mi scrive un giardiniere della @regione__lombardia e chiede: “Quando nella nuova ordinanza si parla di cura e manutenzione del verde come la interpreti? Si può o non si può lavorare?” 🤔 Secondo … Continua a leggere

7 aprile 2020

Come far ripartire il settore della ristorazione dopo il Covid-19?

Ieri ho pubblicato lo sfogo privato di un’amica che dirige un locale a Milano, ma oggi mi è arrivata una disamina più ragionata, con la quale l’amica si rivolge all’Epam … Continua a leggere

7 aprile 2020

Mi scrive un’amica che lavora nella ristorazione…

Quello che segue n realtà è uno sfogo raccolto sul nostro gruppo Telegram (privato), ma so di poterlo condividere sul Blog; chi scrive è la direttrice di un locale milanese … Continua a leggere

6 aprile 2020

Non c’è Servizio clienti che tenga; se vuoi essere ascoltato devi protestare sui social

Al 10 febbraio ho ordinato degli articoli su un sito che vende solo ad aziende e Partite Iva. Sul sito scrivono che “la consegna è garantita in 24/48 ore” ed in … Continua a leggere

14 febbraio 2020 · 3 commenti

Un vettore che lavora bene, esiste?

Discorso fatto più volte, ma andando avanti nel tempo, saltano fuori sempre nuovi disguidi ovvero mancanza di professionalità. Al 29 novembre mando un ordine di ritiro a BRT per una … Continua a leggere

2 dicembre 2019

Primo giorno di lavoro e tu che fai?

Prevengo i permalosi che poi forse sono quelli con la coda di paglia. Non generalizzo, ma racconto un episodio, che però si somma a tanti altri, quindi così come conosco … Continua a leggere

4 novembre 2019 · 3 commenti

La trasparenza e la chiarezza, magari con un po’ di cortesia extra, “pagano” sempre…

Alcuni giorni fa mi ha chiamato un cliente che non veniva da qualche anno per dirmi che avrebbe inviato l’ordine, per poi aggiungere che “ho letto sull’offerta la richiesta di … Continua a leggere

30 ottobre 2019