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Il tempo che ti piace buttare, non è buttato. (J. Lennon)

I miei primi passi verso la fattura elettronica…

articolo aggiornato dopo la pubblicazione Ieri è venuto il tecnico a fare l’aggiornamento del programma gestionale in modo da poter creare e gestire le fatture elettroniche. Tralasciamo le spese sostenute … Continua a leggere

4 ottobre 2018

La burocrazia ovvero scende in campo l’UCCS

L’UCCS altro non è che l’Ufficio Complicazione Cose Semplici di cui ho parlato più volte. Arriva la fattura mensile di un vettore, però trovo degli addebiti che non mi convincono … Continua a leggere

3 ottobre 2018

Va a finire che aveva ragione quello là: sono un alieno…

Anni fa un cliente meravigliato dal fatto che mi impuntassi per ottenere il rispetto delle condizioni di pagamento disse: ma lei è un’alieno nel mondo attuale…non funziona così il mondo … Continua a leggere

2 ottobre 2018

Il cliente accetta la Riba a malincuore, ma poi non la paga…

Sottotitolo: nulla di nuovo sotto al sole Questo post è il seguito di quello scritto in giugno:  Pagamenti, la misura è colma: stavolta m’impunto nel quale raccontavo la trattativa estenuante con un … Continua a leggere

2 ottobre 2018

Leggere 1 riga (di numero) di testo è così difficile?

Chiama un nuovo cliente e chiede con la massima urgenza un lotto di pezzi da produrre a disegno, in diametro 8 mm. Trovandosi in netta difficoltà, pronto a spedire del … Continua a leggere

28 settembre 2018

Quanta approssimazione nel mondo del lavoro…

Sottotitolo: vero che idraulici & muratori sono una categoria ove la parola puntualità non è pervenuta, però… Ieri mattina chiamo un’impresa edile che è in ritardo sull’inizio dei lavori da … Continua a leggere

25 settembre 2018

Sono obbligato per cui ti dò i Flexibile benefits, tuttavia…

Io sarò di coccio, ma la logica in questa cosa non la vedo. Nel contratto dei metalmeccanici è previsto che dia ai dipendenti 150 €/anno per 3 anni sotto forma … Continua a leggere

20 settembre 2018 · 3 commenti

Chiamalo Customer service se ti va, poi però il cliente lo devi assistere….

La Maggior parte delle aziende ha un indirizzo di posta dedicato all’assistenza clienti che, quasi sempre, si identifica in Customersevice@… Considerando che sei una ditta italiana che serve una clientela … Continua a leggere

18 luglio 2018 · 1 Commento

Se devo sollecitare il pagamento di ben 221 € ad un Gruppo con 12 stabilimenti…

Inizierei il post con il testo della mail inviata oggi, dopo di che aggiungo che non c’è nulla di nuovo sotto il sole, dato che questo importante gruppo italiano che … Continua a leggere

13 luglio 2018

Farei a meno delle comunicazioni del curatore fallimentare di un cliente

Almeno una volta all’anno mi arrivano le comunicazioni del curatore fallimentare che sta gestendo il fallimento di un cliente fallito nel 1999. Sono passati 19 anni ed ancora sono in … Continua a leggere

11 luglio 2018