Arriva il momento di chiudere le utenze e…
In queste settimane, vista la chiusura del sito produttivo di Milano, ho avuto la necessità di chiudere le utenze e le modalità variano dalla semplicità assoluta alla complicazione come regola. … Continua a leggere
Tim non si smentisce…
Scrivevo nella mattinata del 9 luglio: Al 2 luglio ho mandato una Pec a Tim per disdire l’Adsl. Credici o meno, neanche l’hanno aperta…. Poi, mentre se ne discuteva su … Continua a leggere
Pacchetto Adsl con obbligo di modem? L’Agcom apre una consultazione
L’Agcom ha ascoltato le richieste della “Free modem alliance” e ha aperto una consultazione pubblica sulle pratiche commerciali delle società telefoniche che spesso impongono un loro specifico modem quando si acquista un pacchetto adsl. … Continua a leggere
La conferma che i consumatori non sono tutelati: Il governo annacqua il regolamento Ue contro gli abusi dei gestori Adsl
Modem a pagamento che devono essere cambiati al passaggio a un nuovo operatore, router in affitto che rimangono vincolanti anche dopo la dismissione del contratto. Sono tante le condizioni che … Continua a leggere
Telecom mi offre la “fibra” gratis, ma solo a parole (ovviamente)
Tempo fa stavo leggendo un articolo di E-R Consumatori che iniziava con queste parole: Le aziende serie e all’avanguardia lo sanno: il servizio di call center di un’impresa è anche … Continua a leggere
Una lettrice lamenta dei problemi con Telecom ora Tim Fisso
Telecom ora #TIMfisso continua ad essere fonte di problemi per molti… Ricevo e pubblico Tutto inizia al 7 Giugno 2015, quando chiamo il 187 per segnalare un guasto di linea … Continua a leggere
Telecom diventa Tim per cui “occhio” al cambio di tariffa
un articolo che leggo su Altroconsumo e vi invito anche a prestare attenzione alla lettera (vedi in calce al post) che invierà Telecom, visto che l’alternativa più economica è citata … Continua a leggere
Se il call center Telecom tenta di “fregare” i clienti già acquisiti…
Come già raccontato un paio di mesi fa ho cambiato gestore telefonico rientrando in Telecom, cosa della quale sono soddisfatto, sia a livello qualitativo della linea voce e Adsl, sia … Continua a leggere
Italiacom cessa il servizio e chi s’è visto, s’è visto…?
Articolo aggiornato dopo la pubblicazione 11 aprile 2014: A Mi Manda Rai 3 si è parlato di Italiacom Nel corso della trasmissione è stato detto che Agcom metterà a disposizione … Continua a leggere
Italiacom diffidata: troppi disservizi
un articolo che leggo su Altroconsumo e che integra il post pubblicato tempo fa su questo nuovo operatore; un post che è fra i più attivi, con centinaia di commenti … Continua a leggere
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