Due anni per spostare il contatore della luce…è record?
C’era una volta un contatore della luce… Ho iniziato il post come se fosse una favola, anche se lo spostamento del contatore da parte di e-distribuzione è stato un incubo, … Continua a leggere
Bollette in ritardo con la mora, chi paga se arrivano già scadute?
A suo tempo mi aveva dato molto fastidio sentirmi identificare come moroso quando in realtà la bolletta non l’avevo ricevuta e, trattandosi di quella dell’acqua, con importi molto bassi, non … Continua a leggere
Non mostrate la bolletta al primo che ve la chiede…
Nel Blog (vedi categoria Utenze) trovi molti post che raccontano episodi vissuti in prima persona, da anni, a testimonianza che si tratta di una pratica diffusa e consolidata nel tempo che … Continua a leggere
Enel Gas -20%: non è l’offerta più conveniente
L’ultima offerta di Enel è Gas -20%: tariffa riservata soltanto ai clienti che hanno già attivato la fornitura di luce o che intendono farlo entro 30 giorni dallla sottocrizione di Gas -20%. L’abbiamo analizzata e … Continua a leggere
Energia: accolti impegni Enel, famiglie e imprese risparmiano 507 milioni di euro in bolletta in tre anni
Nella propria riunione del 4 maggio 2017, l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha chiuso le due istruttorie avviate alla fine di settembre 2016 nei confronti del gruppo Enel … Continua a leggere
Enel-Consumatori: protocollo per la risoluzione delle controversie
Enel e Associazioni dei consumatori hanno sottoscritto il protocollo per la costituzione di un organismo di negoziazione paritetica. L’accordo segue a dieci anni di distanza la sottoscrizione del primo protocollo … Continua a leggere
E ritorna pure la mail infetta a nome Fedex…
Ricordate che nella maggior parte dei casi è sufficiente riflettere brevemente per identificare queste mail infette. A questo proposito consiglio la lettura di questo articolo: Aiuto, un virus ha preso … Continua a leggere
Questa mi mancava: la finta mail di Enel con virus inviata alla Pec
Della falsa mail Enel con virus allegato sappiamo tutto, (leggi: Occhio alle email con le finte bollette di Enel), ma ecco che oggi mi è arrivata all’indirizzo Pec dell’azienda. I … Continua a leggere
Il finto operatore Enel cerca di truffarti e poi fa pure l’offeso…
Alcuni giorni fa stavo raccontando alla Signora K dell’ennesimo aumento che incontreranno i clienti Telecom (Leggi: Bollette Telecom: da 0,52 a 2 € per le spese di spedizione) e lei … Continua a leggere
Necessari “solo” 12 anni per obbligare Enel a rispettare gli obblighi di legge?
un articolo che mi è stato segnalato da Poppea Interessante, tra le altre cose, leggere che: “Ci sono voluti 12 anni per far ottemperare ad ENEL i propri doveri. Un’azione … Continua a leggere