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Il tempo che ti piace buttare, non è buttato. (J. Lennon)

Overbooking ovvero non c’è più posto sul tuo volo: che fare?

Giunto in aeroporto, scopri che non c’è più posto sul tuo volo nonostante tu sia in possesso di una regolare prenotazione. Si chiama overbooking: ma a che cosa hai diritto?  Se … Continua a leggere

23 agosto 2015

Come sempre, quando ti lamenti in radio o tv, ottieni l’attenzione prima negata…

Sento a S.O.S. Radio Capital un utente che si lamenta per un ritardo di parecchi mesi di Fastweb nel rimborsare un credito a suo favore. Ecco che il funzionario di … Continua a leggere

19 giugno 2015

Telecom dice che hai diritto al recesso gratuito ed infatti arriva l’addebito di 35 €

Telecom stessa dice che l’utente ha diritto al recesso gratuito a seguito della variazione contrattuale di cui ho scritto nel post Successivamente parte la disdetta (leggi: Telecom diventa Tim, i … Continua a leggere

28 Maggio 2015

Paghi con carta di credito e ti applicano una commissione?

Invito chiunque abbia pagato con carta di credito ed abbia avuto un addebito di commissioni non dovute, a segnalarlo come spiegato in questo articolo che leggo su Altroconsumo. Se vogliamo … Continua a leggere

7 aprile 2015

Lombardia: Incidenti in montagna, agli imprudenti le spese di soccorso

Oggi leggo sul Corriere che: La compartecipazione alle spese per gli interventi di soccorso alpino, in particolare l’elisoccorso in zone di montagna in casi di imprudenza o se l’escursionista non … Continua a leggere

11 marzo 2015 · 2 commenti

Alma Gas promette (e mantiene) a differenza di Eni…

I lettori abituali ricorderanno che nel 2014 sia io che i miei genitori abbiamo approffittato del Gruppo di Acquisto creato da Altroconsumo per cambiare gestore del Gas abbandonando la famigerata … Continua a leggere

11 marzo 2015

Babbo Natale esiste: arriva il rimborso Irap e non solo…

Questo post era una bozza ancora da scrivere quando il commento scritto da Chiara nel post sul Ricorso al Giudice di Pace, mi ha fatto scattare la molla per scrivere: … Continua a leggere

22 dicembre 2014

Mediaprezzi.it ha chiuso i battenti: che fare?

 “Decine di segnalazioni stanno arrivando ai nostri sportelli da parte di utenti che hanno acquistato con la propria carta di credito o a mezzo bonifico bancario, ma ancora aspettano la … Continua a leggere

19 dicembre 2014

Problemi in viaggio: ecco come difendersi

leggo su Altroconsumo Nel caso in cui non utlizzi un biglietto aereo, ora come ora, non hai diritto al rimborso automatico di tutte le tasse e imposte come le cosiddette … Continua a leggere

21 ottobre 2014

Acquisti online: cosa fare se la merce arriva danneggiata

un artcolo che leggo su Il Blog del Consumatore che integro con questo post scritto tempo fa che racconta le mie vicissitudi aziendali con un vettore. Importante notare che, che … Continua a leggere

2 ottobre 2014