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Il tempo che ti piace buttare, non è buttato. (J. Lennon)

Non c’è Servizio clienti che tenga; se vuoi essere ascoltato devi protestare sui social

Al 10 febbraio ho ordinato degli articoli su un sito che vende solo ad aziende e Partite Iva. Sul sito scrivono che “la consegna è garantita in 24/48 ore” ed in … Continua a leggere

14 febbraio 2020 · 3 commenti

Un vettore che lavora bene, esiste?

Discorso fatto più volte, ma andando avanti nel tempo, saltano fuori sempre nuovi disguidi ovvero mancanza di professionalità. Al 29 novembre mando un ordine di ritiro a BRT per una … Continua a leggere

2 dicembre 2019

Hai urgenza e devi spedire all’estero? NON usare TNT

Articolo aggiornato dopo la pubblicazione Premessa: Io vendo F.co ns. sede, ma spesso i clienti esteri mi chiedono di occuparmi della spedizione, con addebito delle spese in fattura. E’ un’incombenza … Continua a leggere

7 ottobre 2019

Fatturazione elettronica & DocEasy/parte 3

Articolo aggiornato dopo la pubblicazione Gli altri post li trovi qui: Parte 1 – Parte 2 Siamo arrivati all’8 febbraio, lo scarico delle responsabilità nei confronti di Sdi si alterna … Continua a leggere

8 febbraio 2019 · 6 commenti

Ed eccomi alle prese con la fatturazione elettronica…

Questo post è il seguito naturale del precedente I miei primi passi verso la fattura elettronica… ed ovviamente fa riferimento alla mia esperienza aziendale. Cominciamo con il primo problema pratico ovvero molti … Continua a leggere

11 gennaio 2019

Un corriere che sappia fare il suo lavoro esiste ancora?

Tempo fa ho raccontato delle mie vicissitudini con Fercam, un vettore che sino ad allora avevo usato con soddisfazione e che pertanto ho dovuto sostituire con altri spedizionieri. Cosa non … Continua a leggere

1 dicembre 2017

Premio U.C.C.S. a Poste Italiane che razionalizza senza logica

Gli altri vincitori del Premio U.C.C.S. (Ufficio Complicazione Cose Semplici) li trovi QUI Quanto racconto si riferisce all’ufficio postale di via Pompeo Mariani, a Milano e racconta una razionalizzazione (?) … Continua a leggere

22 giugno 2017

Spedire con Poste italiane è garanzia di…arrabbiature

Dovete spedire con Poste italiane? Attenti al cortocircuito tipico esempio del Comma22 * che in pratica hanno sempre ragione loro, anche se hanno chiaramente torto. Mi scrive infatti un’amica e … Continua a leggere

29 dicembre 2016

Un libro (usato) in vendita: Il punto debole

In vendita ad € 5,50 (spedizione ordinaria inclusa) Piove a dirotto il giorno in cui Andi Manette, una giovane psichiatra, lascia la sala riunioni della scola con le sue due … Continua a leggere

28 febbraio 2016

Bollette Telecom: da 0,52 a 2 € per le spese di spedizione

Sembra quasi che Telecom/Tim stia facendo il possibile per perdere tutti i clienti… 😉 Da poco più di 50 centesimi a ben 2 euro. È l’incredibile aumento che subiranno i … Continua a leggere

12 gennaio 2016 · 1 Commento