Uno sportello di assistenza al consumatore che offre contratti telefonici? Non ci credo
Mi scrive un’amica: Ieri sul telefono dei miei genitori ha chiamato una presunta operatrice della Vodafone dicendomi che dal momento che la mia tariffa “Vodafone casa” avrebbe subito un rincaro, … Continua a leggere
Se in 3 mesi milioni di utenti hanno cambiato gestore, ci sarà un perchè…
Qualche anno fa ho raccontato della migrazione familiare di tutte le Sim da Vodafone a Coop Voce, spinto dalla condotta commerciale scorretta del gigante della telefonia. Leggi: Ciao ciao Vodafone, comincia … Continua a leggere
Contratti da 30 a 28 giorni, sanzione da 500.000 € a Wind per pratiche commerciali scorrette
Arriva l’ennesima sanzione ad una società telefonica per la bella pensata, a totale danno degli utenti, di fatturare ogni 28 giorni anzichè 30. Notizia che, per quanto riguarda Wind, fa … Continua a leggere
Contratti a distanza e fuori dai locali commerciali sanzioni per complessivi 9 milioni a Telecom, Vodafone, Wind, Fastweb e Tiscali
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha irrogato alle principali compagnie telefoniche (Telecom, Vodafone, Wind, Fastweb e Tiscali) sanzioni per un totale di 9.000.000 di euro per aver adottato … Continua a leggere
Garante Privacy: Wind non può inviare sms promozionali senza consenso
Wind dovrà dire addio al data base costruito senza consenso dei clienti. Lo ha detto il Garante della privacy secondo cui il gestore – nel periodo compreso fra agosto 2015 … Continua a leggere
Chiudete il Registro delle Opposizioni che almeno si risparmia un pò…
Il Registro delle Opposizioni è ben più che una barzelletta, ma dato che esiste e ci lavorano delle persone che noi paghiamo, delle due l’una: o lo si chiude e … Continua a leggere
Modifica unilaterale del piano tariffario telefonico: come difendersi?
in sintesi un interessante articolo che leggo su Il Blog del Consumatore La nuova “moda” tra le maggiori compagnie telefoniche sembra essere quella di cambiare unilateralmente il piano tariffario ai … Continua a leggere
La chiavetta Adsl in vacanza: come verificare la copertura nella zona in cui andrai
Lo premette il Salvagente e lo dico anch’io, avendo avuto a che fare più volte con mirabolanti promesse da parte degli operatori e ritrovarmi poi con connessioni che andavano a … Continua a leggere
Telefono fisso: calano i clienti ed aumentano le tariffe
Una volta di più ecco i vantaggi del mercato libero per noi consumatori. leggo su Il Portale dei Consumatori Calano i clienti, ma le tariffe continuano a rincarare. E in … Continua a leggere