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Il tempo che ti piace buttare, non è buttato. (J. Lennon)

I call center, un male comune: “Ve l’ho già detto, basta!”

Non avevo dubbi, visto il precedente servizio di Patti Chiari, tuttavia ecco un’ulteriore conferma di come i call center utilizzino pratiche illegali e moleste, qui come in Svizzera, dove peraltro … Continua a leggere

13 novembre 2015 · 2 commenti

Le telefonate commerciali da numero privato sono vietate, per cui…

…per cui abbiamo di fronte due possibilità: 1 – Chiudere la comunicazione senza se e senza ma, ma soprattutto senza il timore di essere maleducati, visto che l’approccio è illegale. … Continua a leggere

9 novembre 2015

Se certi call center insistono con la scorrettezza, insisto anch’io…

Questo post è il seguito di quello pubblicato nei giorni scorsi: Call center truffaldini, avete rotto, per cui d’ora in poi… Cambiano di poco le modalità di contatto, ma il succo … Continua a leggere

16 luglio 2015

Call center truffaldini, avete rotto, per cui d’ora in poi…

la regola è lo sputtanamento pubblico in tempo reale, cosa per cui Facebook ed ancor più Twitter sono fondamentali. (in realtà ho chiamato il 191 e non il 190 😉 … Continua a leggere

9 luglio 2015

Telefonate moleste, neanche l’asterisco svizzero funziona…

Del bombardamento di telefonate che ognuno di noi riceve dai call center si è parlato spesso e, come dimostrato sul campo, non funziona il Registro delle Opposizioni e non funzionano … Continua a leggere

19 Maggio 2015

Mandi la disdetta a Telecom e ricevi questa telefonata surreale…

Nei giorni scorsi ho pubblicato il post Telecom diventa Tim, i costi sono quelli che sono, parte la disdetta… ed ecco che oggi mi scrive il Testimone per segnalarmi una … Continua a leggere

24 aprile 2015 · 3 commenti

I “call center” rompono ed io chiudo la linea…

Nei giorni scorsi, dopo il post su Telecom che diventa Tim, mi ha chiamato il Testimone per sapere come fare a dare la disdetta dal contratto per chiudere la linea … Continua a leggere

31 marzo 2015

Ed ecco che il consumatore si ritrova ad essere abbonato sia a #Telecom sia a #Fastweb…

Nel luglio 2014 avevo scritto il post Telecom: mi convinci a suon di pubblicità e poi sei incapace di attivare un contratto? che raccontava le vicende di un’amica stritolata dai disservizi … Continua a leggere

25 marzo 2015 · 1 Commento

Quando il call center (Telecom) “gioca sporco”…

Suona il telefono, numero anonimo, ed ecco il solito call center che parla a nome di Telecom; incomincia dicendomi che “dato che è con un altro operatore ….” Lo interrompo … Continua a leggere

23 dicembre 2014

Meglio un agente che suona alla porta che un call center insistente, tuttavia…

Sul Blog ci sono numerosi post critici verso i venditori porta a porta che, tranne poche eccezioni, pur di vendere un contratto, si mostrano approssimati se non scorretti. Altrettanti post … Continua a leggere

15 dicembre 2014