Toh, esiste Il Servuzio* Clienti di Vodafone (*non è un refuso…)
Ai lettori abituali è nota la mia campagna contro l’abuso di termini inglesi, quando esistono termini equivalenti in italiano; va da sè che detesto i termini Call center ed ancor … Continua a leggere
Il Servizio clienti Vodafone fa pena e ti dico il perchè…
Che il Servizio Clienti (chiamalo call center se ti va) spesso fornisca un servizio carente se non contradditorio, si sapeva, (Vedi: Eni – Italiacom – e le varie società della … Continua a leggere
Ricevo una mail dalla Germania, ma sul link non clicco…
Ieri ho ricevuto in azienda questa mail dalla Germania o, perlomeno, così si presume: Gentile cliente, in allegato troverete i documenti richiesti e i dati al vostro Telecom Mobile InvoiceOnline … Continua a leggere
Se “non sai” quello che chiedi, sarai in grado di valutare quello che offro?
Il mondo del lavoro è quello che è, pieno di improvvisati, (se non incapaci) tuttavia quando ricevo certe richieste, resto sempre un pò lì… Ieri nel tardo pomeriggio arriva una … Continua a leggere
I mancati pagamenti sono un grosso problema, ma nessuno ci tutela
C’è la crisi, si lavora meno, fatturi poco, ma le uscite sono sempre più alte, grazie anche al nostro socio occulto (lo Stato) e quindi non c’è scampo, c’è mancanza … Continua a leggere
Avvocati e clienti, cosa cambia con la riforma
A quasi 80 anni dalla legge professionale del 1933, gli avvocati hanno la loro nuova disciplina: lo scorso 2 febbraio è entrata in vigore la legge 31 dicembre 2012, n. … Continua a leggere
Chiami il Servizio Clienti e risponde Vittoria… se non fosse che è un computer!
Ho un problema con una spedizione effettuata dal mio fornitore a mezzo Traco, ragion per cui decido di chiamare il Numero unico per avere informazioni; prendo la linea ed una … Continua a leggere
Quanta pazienza ci vuole, con “certa” gente…
Oggi ero a pranzo dall’amico Gigi, nello spazio Eataly al piano -1 del Coin e in attesa che arrivasse l’ora mi raccontava in sintesi degli atteggiamenti, spesso maleducati ed arroganti … Continua a leggere
Basta inutili attese ai centralini!
leggo sul Blog del Consumatore Guardate il simpatico video realizzato dalla Casa del Consumatore con la partecipazione di Marco Giandomenico (e il contributo della Regione Lazio) e sicuramente ritroverete una … Continua a leggere
Quelli che ti dicono Scrivimi e poi non rispondono mai…
Articolo aggiornato dopo la pubblicazione e riproposto in data odierna Oggi (16 novembre 2009) un pensiero va a Quelli che… sui loro siti mettono in bella evidenza la sezione Contatti … Continua a leggere
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