Un libro: Caro cliente,
Sono inciampato casualmente nel profilo Twitter di Annamaria Anelli, autrice del libro che segnalo oggi e che dovrei far leggere anche a (molti) clienti, come quello di cui racconto qui: Il … Continua a leggere
Ricevi un ordine, sei in ritardo, mai pensato di avvisare il cliente?
Come sempre è una questione di approccio al lavoro a fare la differenza. Ieri uno degli ordini fatti all’azienda dove lavora Maria, ha incontrato diversi intoppi, sia fastidiosi (dimensionali e … Continua a leggere
Mi tocca eliminare anche Tnt Traco dai vettori, però la mancanza di professionalità è ovunque…
A parte la crisi, si lavora sempre peggio, per mancanza di professionalità e di serierà. Sono veramente stanco. Passi il lavoro che va su e giù, vien da dire che … Continua a leggere
La conferma che i consumatori non sono tutelati: Il governo annacqua il regolamento Ue contro gli abusi dei gestori Adsl
Modem a pagamento che devono essere cambiati al passaggio a un nuovo operatore, router in affitto che rimangono vincolanti anche dopo la dismissione del contratto. Sono tante le condizioni che … Continua a leggere
Gas e sicurezza dei consumatori: controlli a sorpresa dell’Autorità per l’energia
Al via la campagna annuale di controlli “a sorpresa” dell’Autorità per l’energia per assicurare il rispetto delle norme che garantiscono la qualità e la sicurezza del gas distribuito in rete … Continua a leggere
10 giorni di sottocosto al super. Bello, ma chi lo paga il sottocosto?
In questi giorni Milano è tappezzata dai poster 6 x 3 metri di Esselunga che annunciano 10 giorni di vendita sottocosto. Promozione interessante, vista la situazione del c/c, aggravata dal … Continua a leggere
Olio di palma, le aziende incapaci di tracciare i fornitori
Le più grandi aziende del mondo usano olio di palma senza sapere se questo venga coltivato su terreni ricoperti in precedenza dalla foresta pluviale. In nome del profitto, tralasciano le … Continua a leggere
Sempre più difficile lavorare, se i fornitori chiudono a raffica…
Pochi giorni fa ho pubblicato il post che raccontava la decisione di dover licenziare un dipendente, causa crisi pluriennale; oggi racconto un altro aspetto della crisi che si intreccia con … Continua a leggere
I mancati pagamenti sono un grosso problema, ma nessuno ci tutela
C’è la crisi, si lavora meno, fatturi poco, ma le uscite sono sempre più alte, grazie anche al nostro socio occulto (lo Stato) e quindi non c’è scampo, c’è mancanza … Continua a leggere