Un libro: Nelle tempeste del futuro
Viviamo in un mondo ipercomplesso, caratterizzato da sempre maggiore incertezza e da un continuo mutamento. In questo contesto la pandemia è semplicemente l’ultimo atto della crisi innescata dal cambiamento globale. … Continua a leggere
Gli errori di fatturazione di TNT raggiungono livelli straordinari…
Ricordo che quando ero ragazzino, talvolta mio padre rientrava a casa la sera e si si sfogava dicendo di essere stato all’U.C.C.S. … Ovviamente chiedevo cosa fosse e lui mi … Continua a leggere
Quando la start-up non risponde ai clienti, perde in partenza
Articolo aggiornato dopo la pubblicazione Nel mese di maggio avevo letto di una start-up siciliana che aveva ideato e messo in produzione una mascherina sicura, conveniente e sostenibile, con filtri … Continua a leggere
La nota Legge di Murphy deve essere aggiornata…
L’unica via per capirci qualcosa, in questa vicenda, è scrivendo la cronologia degli eventi… Marzo 2020: Ordino una lamiera al fornitore, con consegna ai primi di aprile. 6 Aprile: La … Continua a leggere
Piuttosto che chiedere la riduzione del prezzo, organizzati un po’…
Anche nel mondo del lavoro la fa da padrone l’abitudine di lamentarsi, ma non di Fare qualcosa per ovviare al problema. Ci sono alcuni clienti che hanno una gestione del … Continua a leggere
La fatturazione elettronica va a singhiozzo, ma forse DocEasy ci mette del suo…
Articolo aggiornato dopo la pubblicazione La seconda parte del post la trovi qui: Fatturazione elettronica & DocEasy/parte 2 Nei giorni scorsi ho pubblicato il post Ed eccomi alle prese con la fatturazione … Continua a leggere
Ricevi un ordine, sei in ritardo, mai pensato di avvisare il cliente?
Come sempre è una questione di approccio al lavoro a fare la differenza. Ieri uno degli ordini fatti all’azienda dove lavora Maria, ha incontrato diversi intoppi, sia fastidiosi (dimensionali e … Continua a leggere
Se le leggi le fanno gli ignoranti…
Siamo d’accordo sul fatto che la legge non ammette ignoranza, anche se poi dovremmo fare dei distinguo fra chi sbaglia in buona fede e chi con dolo, ma il problema … Continua a leggere
Un corriere che sappia fare il suo lavoro esiste ancora?
Tempo fa ho raccontato delle mie vicissitudini con Fercam, un vettore che sino ad allora avevo usato con soddisfazione e che pertanto ho dovuto sostituire con altri spedizionieri. Cosa non … Continua a leggere
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