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Il tempo che ti piace buttare, non è buttato. (J. Lennon)

Tim ostacola l’utente, Dolomiti Energia lo facilita…

sottotitolo: due modi di lavorare agli antipodi Nella bolletta di Tim ci sono addebiti per servizi che non ho mai richiesto e, anzi, per uno di questi ho già chiesto … Continua a leggere

22 giugno 2022

Sto meditando il taglio di un’altra linea Tim…

In azienda nel 2014 sono rientrato in Telecom dopo una pessima esperienza (dal 2008 al 2014) con Vodafone, anche a livello personale, tuttavia a fronte di una buona qualità del … Continua a leggere

1 aprile 2022

Tim (ex-Telecom) non ce la fa ad agire correttamente…

In azienda arriva un’email da TIM: “Gentile cliente, come da accordi intercorsi… “ Accordi intercorsi un corno, non ho chiesto nulla, non ho aderito a nulla. E quindi dovrò perdere … Continua a leggere

24 gennaio 2022

227 numeri bloccati in rubrica! Ti sembra normale?

Per comodità devio le telefonate delle due linee aziendali sul cellulare il che mi consente anche di bloccare call center molesti ed ecco che mi ritrovo con 227 numeri bloccati, … Continua a leggere

10 giugno 2021

Ricarico la Sim dati di Tim ed ecco arrivare un’attivazione non richiesta e 19 € in meno…

Copio il testo della mail inviata oggi a TIM il cui contenuto conferma, una volta di più la scorrettezza di un operatore nei confronti di un suo cliente il che … Continua a leggere

11 ottobre 2018

Il rinnovo mensile di un’opzione annuale, che senso ha?

Quando lo scorso anno ho dovuto cambiare il portatile, va da sè che invece di Win 7 era installato  Win 10 il che ha messo fuori gioco la chiavetta Internet … Continua a leggere

24 Maggio 2018

Tim: continuano gli addebiti per rinnovare la tariffa

Notare due cose: che il problema c’è dal 2013 (5 anni!) e che Altroconsumo lo segnala nuovamente all’Antitrust il che significa che provvedimenti in tal senso non ne sono stati … Continua a leggere

1 marzo 2018

Possibili ulteriori condotte anticoncorrenziali di Telecom Italia su banda ultralarga

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (“l’Autorità”) ha esteso l’oggetto del procedimento avviato nel giugno dello scorso anno nei confronti della società Telecom Italia S.p.A. (“TI”), per accertare possibili … Continua a leggere

22 febbraio 2018

Contratti a distanza e fuori dai locali commerciali sanzioni per complessivi 9 milioni a Telecom, Vodafone, Wind, Fastweb e Tiscali

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha irrogato alle principali compagnie telefoniche (Telecom, Vodafone, Wind, Fastweb e Tiscali) sanzioni per un totale di 9.000.000 di euro per aver adottato … Continua a leggere

19 luglio 2017

Banda ultralarga, avviato procedimento nei confronti di Telecom Italia per possibili abusi di posizione dominante

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha avviato un procedimento nei confronti della società Telecom Italia S.p.A. (TI) per accertare possibili violazioni all’art. 102 TFUE. Secondo le informazioni acquisite … Continua a leggere

7 luglio 2017