Gli utenti sono tutelati? No, come puoi vedere…
Facendo ordine sulla scrivania ho trovato il carteggio del 2008 con il Garante della Privacy in merito alle chiamate e dei fax (allora si usavano) di Fastweb. Come sempre l’azienda … Continua a leggere
Un sondaggio sul mercato libero/tutelato dice che…
Nei giorni scorsi in questo articolo di Vaielettrico ho letto che: “Dall’indagine emerge che gli italiani hanno le idee più confuse in materia di fornitura di gas. In quest’ambito il … Continua a leggere
Gdpr? Registro Opposizioni? Disattesi da troppi…
GDPR? L’azienda è piccola, ma contrariamente a tante altre società ben più importanti, abbiamo fatto qullo che c’era da fare. Leggi: 25 maggio 2018, il GDPR è sceso in campo… … Continua a leggere
Tim ostacola l’utente, Dolomiti Energia lo facilita…
sottotitolo: due modi di lavorare agli antipodi Nella bolletta di Tim ci sono addebiti per servizi che non ho mai richiesto e, anzi, per uno di questi ho già chiesto … Continua a leggere
Tim (ex-Telecom) non ce la fa ad agire correttamente…
In azienda arriva un’email da TIM: “Gentile cliente, come da accordi intercorsi… “ Accordi intercorsi un corno, non ho chiesto nulla, non ho aderito a nulla. E quindi dovrò perdere … Continua a leggere
Oltre 600 numeri bloccati in rubrica! Ti sembra normale?
Per comodità devio le telefonate delle due linee aziendali sul cellulare il che mi consente anche di bloccare call center molesti ed ecco che mi ritrovo con 600 numeri bloccati, … Continua a leggere
Uno sportello di assistenza al consumatore che offre contratti telefonici? Non ci credo
Mi scrive un’amica: Ieri sul telefono dei miei genitori ha chiamato una presunta operatrice della Vodafone dicendomi che dal momento che la mia tariffa “Vodafone casa” avrebbe subito un rincaro, … Continua a leggere