Ricarico la Sim dati di Tim ed ecco arrivare un’attivazione non richiesta e 19 € in meno…
Copio il testo della mail inviata oggi a TIM il cui contenuto conferma, una volta di più la scorrettezza di un operatore nei confronti di un suo cliente il che … Continua a leggere
Suonano al portone dell’azienda e chi c’è? Stavolta i venditori di A2A che…
Suonano al portone dell’azienda e due giovanotti ed una ragazza con le loro cartelline d’ordinanza mostrano una bolletta di A2A dicendomi che in questa nota (ed indicano la prima pagina della … Continua a leggere
Wind Tre, Telecom e Vodafone sanzionate per condotte aggressive per complessivi 3,2 milioni di euro
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, nella sua adunanza del 1 agosto 2018, ha chiuso tre procedimenti istruttori per pratiche commerciali scorrette, sanzionando Wind Tre S.p.A. Telecom Italia S.p.A. … Continua a leggere
Eni gas e luce, nuova sanzione da 1.800.000 € per la scorretta fatturazione
Il 5 luglio 2018 l’Autorità ha deliberato la chiusura del procedimento di inottemperanza alla Delibera dell’Autorità del 11 maggio 2016 (PS9542), accertando la reiterazione da parte di Eni gas e … Continua a leggere
Arriva il tecnico Fastweb per allacciare un nuovo cliente e taglia i tuoi fili…
Ieri una Gurina ha raccontato un disservizio telefonico ed alla fine tutto si riduce ad una cattiva professionalità dei vari soggetti in campo; chi taglia i fili sbagliati, chi non … Continua a leggere
Tim, prendi nota: la serietà paga e l’utente se ne ricorda…
Questo non è un post (o spot) pubblicitario. Lo dico da sempre, il prezzo non è tutto e vale sia in ambito aziendale che personale. Serve a poco avere la … Continua a leggere
Luce e gas, sei pronto a passare al mercato libero?
Alcuni giorni fa parlavo con una persona che era all’oscuro di questo passaggio obbligatorio al mercato libero e che, pertanto, non sapeva cosa dovesse fare e quando. Pubblico alcuni passaggi … Continua a leggere
Due anni per spostare il contatore della luce…è record?
C’era una volta un contatore della luce… Ho iniziato il post come se fosse una favola, anche se lo spostamento del contatore da parte di e-distribuzione è stato un incubo, … Continua a leggere