Suonano al portone dell’azienda e chi c’è? Stavolta i venditori di A2A che…

Suonano al portone dell’azienda e due giovanotti ed una ragazza con le loro cartelline d’ordinanza mostrano una bolletta di A2A dicendomi che in questa nota (ed indicano la prima pagina della bolletta) è scritto che è possibile avere un adeguamento della tariffa in modo da spendere meno, passando al mercato e mi chiede di vedere una bolletta.

Non ho voglia di perdere tempo e gli dico che non ce l’ho sottomano al che “il capo” insiste dicendo che così potrei pagare 11 cent/kw. tutto il giorno invece dei 15 che, secondo loro, pago ora. (in realtà ne pago 13)

Gli dico che quando avrò tempo leggerò quella nota in bolletta e nel caso contatterò io A2A e mi dice che non si può.

In pratica o accetto subito la sua proposta oppure dovrò recarmi fisicamente agli sportelli.

“Pazienza” gli dico ed allora finalmente capisce l’antifona se ne vanno.

Detto per inciso, rientro e guardo l’ultima bolletta dove la nota che evidenziava lui non c’è.

In ogni caso tempo fa A2A aveva inviato una comunicazione con la quale diceva di non mostrare mai la bolletta a nessuno e poi manda persone che per prima cosa ti chiedono di vedere una bolletta.

Poi a Mi Manda Rai 3 vedi i dirigenti di Eni come di altre aziende che assicurano che formano gli agenti, che hanno parametri precisi e via dicendo.

Poi ogni qual volta segnali qualcosa che non va ti dicono che è un’eccezione.

Sarà, ma sono eccezioni che si ripetono continuamente da quando c’è il mercato libero ed allora diciamola tutta, i controlli delle società lasciano il tempo che trovano e pur di vendere un contratto si cerca la via più veloce e pazienza se è scorretta.

In ogni caso se nella realtà dei fatti vengono attivati qualche migliaio di contratti in maniera perlomeno discutibile se non peggio, diciamolo: le eccezioni sono per l’appunto 1000 e non 1.