Primo giorno di lavoro e tu che fai?
Prevengo i permalosi che poi forse sono quelli con la coda di paglia. Non generalizzo, ma racconto un episodio, che però si somma a tanti altri, quindi così come conosco … Continua a leggere
La trasparenza e la chiarezza, magari con un po’ di cortesia extra, “pagano” sempre…
Alcuni giorni fa mi ha chiamato un cliente che non veniva da qualche anno per dirmi che avrebbe inviato l’ordine, per poi aggiungere che “ho letto sull’offerta la richiesta di … Continua a leggere
La clonazione della Sim è facile se nei negozi non operano correttamente
Ieri a Mimandarai3 si è parlato nuovamente del cosiddetto swap* della Sim che in pratica altro non è che il furto del numero del cellulare, in genere mediante phishing** oppure hacking* … Continua a leggere
Per essere gentili ci vuole il tempo? Ma va là…
Ieri mattina su Rai1, ad Unomattina, si parlava della mancanza di gentilezza ed in studio c’era Floriana Secondi, ex concorrente del Grande Fratello; parlando della sua partecipazione al GF, Timperi … Continua a leggere
Cerchi assistenza in un negozio Tim e ricevi approssimazione
In questi giorni era in scadenza l’offerta in corso sulla Sim di Tim che uso a casa nella “saponetta”, tuttavia come sempre al momento del rinnovo dell’opzione, ci sono degli … Continua a leggere
Le aziende chiudono: vince lo Stato, ma perde il Paese
Un amico, che rientra tra quelli che hanno chiuso la Partita Iva, mi ha mandato questo testo uguale a tanti altri che Lino Ricchiuti – Presidente nazionale movimento Popolo Partite … Continua a leggere
Si conferma che la gente non capisce quello che legge…
Alcuni giorni fa su ho retwettato un post dove un utente segnalava una falsa email inviata a nome di Vodafone che veniva usata per far girare un virus. A parer … Continua a leggere
Un libro: Le dannate
Ci sono storie che scegliamo noi di raccontare, le selezioniamo tra le mille da cui ogni giorno veniamo bombardati, e le curiamo, le coltiviamo fino a quando non sono pronte … Continua a leggere
Per Vcast l’80% di registrazioni fallite è un servizio che funziona
Tutto inizia con il post Vcast ha dei problemi e li scarica sugli utenti… nel quale racconto di un servizio che in pratica non funziona più, che ha sospeso l’assistenza … Continua a leggere
Se devi rimpiazzare un operaio con “esperienza”, è un bel problema…
Premessa: Il nostro dipendente con maggiore esperienza e che di fatto è fondamentale nel processo produttivo a fine anno deve andare in pensione e ci siamo attivati per fare una … Continua a leggere
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