Il cliente fallisce, arriva un nuovo soggetto, ma le cattive abitudini…restano
Ho raccontato un paio di volte di quel Gruppo romano che mi aveva messo sulla Lista nera dei fornitori (e non scherzo) perchè “avevo osato fargli causa, ovviamente vincendola”. Un … Continua a leggere
La banca ha aumentato i costi del tuo conto corrente? Forse è meglio cambiare
Lo state segnalando in tanti. Stanno arrivando proprio in questi giorni diverse comunicazioni (sia via email che tramite lettera) da parte della banca per informare i clienti della variazione delle … Continua a leggere
Lo Speciale “Auto a noleggio” dell’Unione Naz. Consumatori
Dove noleggiare un’auto? Come sceglierla? A cosa fare attenzione nel contratto? Come riconsegnarla? Sono alcune delle domande alle quali risponde il nostro speciale sull’autonoleggio, curato dall’esperto di automotive dell’associazione Raffaele … Continua a leggere
Un altro cliente parla di Etica e Valori, ma poi, nei fatti…
Rieccomi alle prese con un cliente che non paga alla scadenza. Dopo due solleciti, nessuna risposta, ci mancherebbe, tuttavia anche in questo caso sono andato sul loro sito per scoprire … Continua a leggere
Vuoi farmi un ordine, ma sbagli approccio…
Ieri chiama un nuovo contatto lavorativo al quale abbiamo inviato un’offerta nei giorni scorsi. Per prima cosa mi dice che vorrebbero fare l’ordine, pensando probabilmente di ingolosormi ed ammorbidirmi poco … Continua a leggere
Le regole autoimposte da certe aziende sono controproducenti…
Ho scritto in passato un post sulla Prevaricazione (e stupidità) delle grandi aziende ed oggi integro il tutto facendo riferimento a quelle Regole che certe aziende si autoimpongono, salvo poi … Continua a leggere
Forconi in prima pagina, ma senza i camionisti che li avevano creati
di Maurizio Caprino Mentre la protesta dei Forconi sta prendendo sempre più contorni politici (con tutte le becerate che ne conseguono, in questo caso da parte di Beppe Grillo e … Continua a leggere
Finire sulla “Lista nera” di un’azienda perchè hai osato chiedere di essere pagato? Avanti così, Italia…
Normalmente quando c’è un aggiornamento rispetto ad una vicenda sulla quale ho scritto un post, inserisco nello stesso le nuove informazioni, ma in questo caso è necessario scrivere un nuovo … Continua a leggere
Che “bello” lavorare con gli italiani….
Non perde slancio l’abitudine tutta italiana in base alla quale i clienti si dimenticano di leggere le condizioni a loro sfavorevoli oppure di chiedere uno sconto senza il quale pare … Continua a leggere