Contratti di telefonia: se te ne vai prima lo sconto te lo fanno pagare
Sempre più offerte di telefonia fissa e mobile prevedono sconti sul canone mensile o sui costi di attivazione. Quello però che in pochi sanno è che spesso questi sconti sono … Continua a leggere
Fastweb, ma quanto mi rompi le… “scatole”?
Storia vecchia, quella con Fastweb… e non se ne esce … ma io non mollo. Verrebbe da dire che se t’incazzi un pò, ti danno retta, ma in realtà so … Continua a leggere
Privacy o Registro opposizioni? @penna_biro ti dimostro che non c’è tutela
Un mese fa con il post Contro i call center non si riesce ad averla vinta… ho spiegato perchè il consumatore non è assolutamente tutelato dalle telefonate moleste e fastidiose … Continua a leggere
Poco da fare, contro i call center non si riesce ad averla vinta…
A casa… …nella quotidiana lotta alle telefonate moleste da parte dei vari call center dapprima avevo tentato la carta del non rispondere ai numeri privati, tanto più considerando che > … Continua a leggere
Le telefonate commerciali da numero privato sono vietate, per cui…
…per cui abbiamo di fronte due possibilità: 1 – Chiudere la comunicazione senza se e senza ma, ma soprattutto senza il timore di essere maleducati, visto che l’approccio è illegale. … Continua a leggere
Un libro: Io non avevo l’avvocato
Qualcuno una volta disse: Essere innocenti è pericoloso, non si hanno alibi. Chi delinque, in genere, si para le spalle prima. Gli innocenti devono giustificarsi dopo, per gesti e parole … Continua a leggere
Come sempre, quando ti lamenti in radio o tv, ottieni l’attenzione prima negata…
Sento a S.O.S. Radio Capital un utente che si lamenta per un ritardo di parecchi mesi di Fastweb nel rimborsare un credito a suo favore. Ecco che il funzionario di … Continua a leggere
I “call center” rompono ed io chiudo la linea…
Nei giorni scorsi, dopo il post su Telecom che diventa Tim, mi ha chiamato il Testimone per sapere come fare a dare la disdetta dal contratto per chiudere la linea … Continua a leggere
Ed ecco che il consumatore si ritrova ad essere abbonato sia a #Telecom sia a #Fastweb…
Nel luglio 2014 avevo scritto il post Telecom: mi convinci a suon di pubblicità e poi sei incapace di attivare un contratto? che raccontava le vicende di un’amica stritolata dai disservizi … Continua a leggere
Telecom: mi convinci a suon di pubblicità e poi sei incapace di attivare un contratto?
Ricevo da un’amica e pubblico e mi vien da dire che con questa vicenda Tim & Telecom vincono un Premio U.C.C.S. Resta paradossale il fatto che ci bombardino di pubblicità … Continua a leggere