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Il tempo che ti piace buttare, non è buttato. (J. Lennon)

Fastweb presenta le nuove offerte mobile. Ma sono davvero convenienti?

Oltre ad aver rinnovato la proposta commerciale, proponendo le nuove tariffe Mobile 4G, da maggio Fastweb ha anche cambiato la propria rete di riferimento. Essendo un operatore virtuale, infatti, non … Continua a leggere

13 giugno 2017 · Lascia un commento

Contratti di telefonia: se te ne vai prima lo sconto te lo fanno pagare

Sempre più offerte di telefonia fissa e mobile prevedono sconti sul canone mensile o sui costi di attivazione. Quello però che in pochi sanno è che spesso questi sconti sono … Continua a leggere

24 marzo 2017 · Lascia un commento

Rete in fibra ottica Telecom-Fastweb, istruttoria per possibile intesa restrittiva della concorrenza

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha avviato un procedimento istruttorio per possibile violazione dell’articolo 101 TFUE (divieto di intese restrittive della concorrenza) nei confronti di Telecom Italia S.p.A. … Continua a leggere

10 febbraio 2017 · Lascia un commento

Fastweb, ma quanto mi rompi le… “scatole”?

Storia vecchia, quella con Fastweb… e non se ne esce … ma io non mollo. Verrebbe da dire che se t’incazzi un pò, ti danno retta, ma in realtà so … Continua a leggere

29 settembre 2016 · Lascia un commento

Privacy o Registro opposizioni? @penna_biro ti dimostro che non c’è tutela

Un mese fa con il post Contro i call center non si riesce ad averla vinta… ho spiegato perchè il consumatore non è assolutamente tutelato dalle telefonate moleste e fastidiose … Continua a leggere

6 maggio 2016 · Lascia un commento

Poco da fare, contro i call center non si riesce ad averla vinta…

A casa… …nella quotidiana lotta alle telefonate moleste da parte dei vari call center dapprima avevo tentato la carta del non rispondere ai numeri privati, tanto più considerando che > … Continua a leggere

11 aprile 2016 · Lascia un commento

Le telefonate commerciali da numero privato sono vietate, per cui…

…per cui abbiamo di fronte due possibilità: 1 – Chiudere la comunicazione senza se e senza ma, ma soprattutto senza il timore di essere maleducati, visto che l’approccio è illegale. … Continua a leggere

9 novembre 2015 · Lascia un commento

Un libro: Io non avevo l’avvocato

Qualcuno una volta disse: Essere innocenti è pericoloso, non si hanno alibi. Chi delinque, in genere, si para le spalle prima. Gli innocenti devono giustificarsi dopo, per gesti e parole … Continua a leggere

1 luglio 2015 · Lascia un commento

Come sempre, quando ti lamenti in radio o tv, ottieni l’attenzione prima negata…

Sento a S.O.S. Radio Capital un utente che si lamenta per un ritardo di parecchi mesi di Fastweb nel rimborsare un credito a suo favore. Ecco che il funzionario di … Continua a leggere

19 giugno 2015 · Lascia un commento

I “call center” rompono ed io chiudo la linea…

Nei giorni scorsi, dopo il post su Telecom che diventa Tim, mi ha chiamato il Testimone per sapere come fare a dare la disdetta dal contratto per chiudere la linea … Continua a leggere

31 marzo 2015 · Lascia un commento