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Il tempo che ti piace buttare, non è buttato. (J. Lennon)

Sono obbligato per cui ti dò i Flexibile benefits, tuttavia…

Io sarò di coccio, ma la logica in questa cosa non la vedo. Nel contratto dei metalmeccanici è previsto che dia ai dipendenti 150 €/anno per 3 anni sotto forma … Continua a leggere

20 settembre 2018 · 3 commenti

Chiamalo Customer service se ti va, poi però il cliente lo devi assistere….

La Maggior parte delle aziende ha un indirizzo di posta dedicato all’assistenza clienti che, quasi sempre, si identifica in Customersevice@… Considerando che sei una ditta italiana che serve una clientela … Continua a leggere

18 luglio 2018 · 1 Commento

Se devo sollecitare il pagamento di ben 221 € ad un Gruppo con 12 stabilimenti…

Inizierei il post con il testo della mail inviata oggi, dopo di che aggiungo che non c’è nulla di nuovo sotto il sole, dato che questo importante gruppo italiano che … Continua a leggere

13 luglio 2018

Farei a meno delle comunicazioni del curatore fallimentare di un cliente

Almeno una volta all’anno mi arrivano le comunicazioni del curatore fallimentare che sta gestendo il fallimento di un cliente fallito nel 1999. Sono passati 19 anni ed ancora sono in … Continua a leggere

11 luglio 2018

Il rapporto di fiducia tra cliente e fornitore è fondamentale per lavorare al meglio…

Sottotitolo: Peccato che molti non lo capiscano ed ecco il fornitore incapace di gestire un ritardo della consegna ed i clienti che ne fa di tutti i colori. In questi … Continua a leggere

11 luglio 2018

Certi si attaccano a tutto per ritardare i pagamenti…

Per i non addetti ai lavori serve una precisazione ovvero per i pagamenti che scadono in dicembre oppure in agosto in Italia è prassi comune che la data effettiva di … Continua a leggere

20 giugno 2018

Il GDPR esiste, ma non faccio il difficile, tranne che con i furbetti…

Si sa che non faccio il difficile per un primo contatto via mail/telefono ovvero le norme sulla Privacy complicano situazioni che possono essere regolate con il semplice buonsenso. Però c’è … Continua a leggere

20 giugno 2018

Ricevi un ordine, sei in ritardo, mai pensato di avvisare il cliente?

Come sempre è una questione di approccio al lavoro a fare la differenza. Ieri uno degli ordini fatti all’azienda dove lavora Maria, ha incontrato diversi intoppi, sia fastidiosi (dimensionali e … Continua a leggere

15 giugno 2018

Spiace dirlo, ma certi meritano di restare disoccupati

Premetto che ho visto molti ventenni, in ambito lavorativo, con un senso di responsabilità superiore a dei cinquantenni, ma non è questo il caso che racconto oggi. Il lavoro non … Continua a leggere

13 giugno 2018

Quando “non pagare puntualmente” è un’abitudine

Siamo alle solite ovvero il pagamento è anticipato e la consegna richiesta è per i primi di giugno. Al 5 giugno mando la richiesta del bonifico e mi scrivono subito … Continua a leggere

12 giugno 2018 · 2 commenti