Se in 3 mesi milioni di utenti hanno cambiato gestore, ci sarà un perchè…
Qualche anno fa ho raccontato della migrazione familiare di tutte le Sim da Vodafone a Coop Voce, spinto dalla condotta commerciale scorretta del gigante della telefonia. Leggi: Ciao ciao Vodafone, comincia … Continua a leggere
Ricarico la Sim dati di Tim ed ecco arrivare un’attivazione non richiesta e 19 € in meno…
Copio il testo della mail inviata oggi a TIM il cui contenuto conferma, una volta di più la scorrettezza di un operatore nei confronti di un suo cliente il che … Continua a leggere
Wind Tre, Telecom e Vodafone sanzionate per condotte aggressive per complessivi 3,2 milioni di euro
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, nella sua adunanza del 1 agosto 2018, ha chiuso tre procedimenti istruttori per pratiche commerciali scorrette, sanzionando Wind Tre S.p.A. Telecom Italia S.p.A. … Continua a leggere
Arriva il tecnico Fastweb per allacciare un nuovo cliente e taglia i tuoi fili…
Ieri una Gurina ha raccontato un disservizio telefonico ed alla fine tutto si riduce ad una cattiva professionalità dei vari soggetti in campo; chi taglia i fili sbagliati, chi non … Continua a leggere
Tim, prendi nota: la serietà paga e l’utente se ne ricorda…
Questo non è un post (o spot) pubblicitario. Lo dico da sempre, il prezzo non è tutto e vale sia in ambito aziendale che personale. Serve a poco avere la … Continua a leggere
Il rinnovo mensile di un’opzione annuale, che senso ha?
Quando lo scorso anno ho dovuto cambiare il portatile, va da sè che invece di Win 7 era installato Win 10 il che ha messo fuori gioco la chiavetta Internet … Continua a leggere
Fatturazione mensile telefonica. L’Autorità ordina la sospensione cautelare dell’attuazione dell’intesa oggetto del procedimento
L’Autorità ordina la sospensione cautelare dell’attuazione dell’intesa oggetto del procedimento: gli operatori definiscano in modo autonomo la propria offerta. Nella riunione del 21 marzo 2018, l’Autorità ha deliberato l’adozione di … Continua a leggere
Tim: continuano gli addebiti per rinnovare la tariffa
Notare due cose: che il problema c’è dal 2013 (5 anni!) e che Altroconsumo lo segnala nuovamente all’Antitrust il che significa che provvedimenti in tal senso non ne sono stati … Continua a leggere
Le aziende scorrette o poco etiche potremmo punirle noi consumatori, però…
I puntini che seguono il però del titolo riguardano la pigrizia tipica di molti (troppi) consumatori che sul momento protestano e si indignano, riempiono i social di insulti e poi, … Continua a leggere
Ti abboni alla fibra ottica e Tim, illegalmente, ti impone il modem e il decoder
Ogni volta che vedo la pubblicità Tim mi chiedo la stessa cosa: ma se uno non è interessato a Tim Vision (o altro servizio) perchè lo deve avere per forza? … Continua a leggere
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