Piccoli insoluti, ritardi di pagamento e via così…
Potrei dire che questo è il seguito naturale del post scritto tempo fa: Qualche parola sui (mancati) pagamenti negli ultimi anni Ad inizio anno un cliente non ha pagato circa … Continua a leggere
Siamo tutti clienti e fornitori, ma la serietà non la compri al super…
Come si suol dire, la lingua batte dove il dente duole, ed ancor più del problema dei pagamenti, mi irrita la mancanza di serietà nel mondo del lavoro (ma anche … Continua a leggere
La professionalità è apprezzata, anche se hai il prezzo più caro…
Negli ultimi giorni ho scritto spesso dell’approssimazione e scarsa professionalità nel mondo del lavoro, cosa questa che complica tutto e costringe a rincorrere clienti e fornitori per avere informazioni che … Continua a leggere
Se in 3 mesi milioni di utenti hanno cambiato gestore, ci sarà un perchè…
Qualche anno fa ho raccontato della migrazione familiare di tutte le Sim da Vodafone a Coop Voce, spinto dalla condotta commerciale scorretta del gigante della telefonia. Leggi: Ciao ciao Vodafone, comincia … Continua a leggere
Chiamalo Customer service se ti va, poi però il cliente lo devi assistere….
La Maggior parte delle aziende ha un indirizzo di posta dedicato all’assistenza clienti che, quasi sempre, si identifica in Customersevice@… Considerando che sei una ditta italiana che serve una clientela … Continua a leggere
Il rapporto di fiducia tra cliente e fornitore è fondamentale per lavorare al meglio…
Sottotitolo: Peccato che molti non lo capiscano ed ecco il fornitore incapace di gestire un ritardo della consegna ed i clienti che ne fa di tutti i colori. In questi … Continua a leggere
Chiama un cliente e mi chiede qual è l’importo minimo di fornitura…
Ieri mi ha chiamato un piccolo cliente, di quelli che ordinano un paio di volte all’anno, chiedendomi qual era l’importo minimo di fornitura, dato che avevano bisogno solo di 30 … Continua a leggere
Un approccio lavorativo sbagliato; meriteresti di “girare i pollici” tutto il giorno…
Mi scrive un fornitore: “continuo a fare offerte ma non ho mai avuto nessun riscontro….” Detto per inciso, quella inviata oggi è la seconda richiesta del 2017 e la prima … Continua a leggere
Se un cliente insolvente non capisce di aver perso la fiducia del fornitore…
Questo post è una continuazione del precedente Poco da fare, manca del tutto la serietà nel mondo del lavoro… Come dicevo sul Gruppo FB ad alcuni Amici: Lo so, lo so … Continua a leggere
Energia: bolletta gonfiata? Scatta l’obbligo di conciliazione
Bolletta gonfiata? Maxi-conguaglio? Il rimborso non arriva? Il fornitore di luce o gas fa orecchie da mercante? Dal 1° gennaio, prima di intentare causa all’azienda, è diventato obbligatorio tentare la … Continua a leggere
