Il mondo del lavoro in pillole/5
1 – Ricevo una richiesta per delle zanche in piatto. Sul disegno del cliente sono indicate le lunghezze, ma non la larghezza del piatto e lo spessore, dettagli fondamentali la … Continua a leggere
Il mondo del lavoro in pillole/3
1 – Se c’è una cosa che mi dà fastidio è dover rinunciare a fare un’offerta ad un possibile cliente perchè non ho il materiale a magazzino ed acquistarlo, di … Continua a leggere
Il mondo del lavoro in pillole/2
1 – Analfabetismo funzionale? Alle 9.20 scrivo al cliente: “il materiale può essere ritirato a partire dalle 09.30” Mi risponde: “Già da oggi?” (secondo te? Se non fosse così avrei … Continua a leggere
Il mondo del lavoro in pillole/1
Bello iniziare la settimana con un insoluto da parte di un cliente che in passato aveva già creato problemi. Essere “di buon cuore”, in affari, e dare una terza (che … Continua a leggere
Sei un fornitore e vuoi farmi arrabbiare? Fai così…
Leggi il testo della Pec inviata oggi e tira le tue conclusioni… Buongiorno, facendo riferimento al vostro secondo sollecito di pagamento inviato oggi, con l’aggravio di 20 € di spese … Continua a leggere
Cortocircuito lavorativo: i costi aumentano, per cui voglio lo sconto…
Qualche giorno fa un cliente ultraventennale mi ha inviato un’email che sembra una presa in giro. Mi scrive che: “Sappiamo bene quanto Voi delle difficoltà su materiali e costi energetici” … Continua a leggere
Mi viene naturale agire con correttezza, però…
Quando sei abituato ad agire con correttezza ed equità, va da sè che ti viene naturale farlo, ma certe volte incappi in persone/aziende che agiscono diversamente … Un cliente chiede … Continua a leggere
Lavorare è sempre più complicato…
Giorni fa mi sono lamentato con un fornitore per i continui ritardi e si è offeso (lui). Ed il motivo del contendere non è il ritardo, ma il fatto che … Continua a leggere
La nota Legge di Murphy deve essere aggiornata…
L’unica via per capirci qualcosa, in questa vicenda, è scrivendo la cronologia degli eventi… Marzo 2020: Ordino una lamiera al fornitore, con consegna ai primi di aprile. 6 Aprile: La … Continua a leggere
La trasparenza e la chiarezza, magari con un po’ di cortesia extra, “pagano” sempre…
Alcuni giorni fa mi ha chiamato un cliente che non veniva da qualche anno per dirmi che avrebbe inviato l’ordine, per poi aggiungere che “ho letto sull’offerta la richiesta di … Continua a leggere
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