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Dyson ed i filtri di ricambio (che non ci sono)

Nel 2021 abbiamo comprato il purificatore Dyson, non costava poco, ma la differenza era tangibile, soprattutto per me.

Quando lo abbiamo acquistato era corredato di un filtro di scorta, ma lo scorso anno è stato necessario sostituire il filtro ed ecco che non sono disponibili.

E non lo sono ormai da oltre un anno.

Quelli presunti compatibili non lo sono veramente per cui l’apparecchio funziona poco.

Lo trovo un comportamento scorretto e secondo me in malafede

Mi vien da pensare che non rendano disponibili i ricambi per i “vecchi” apparecchi (di 3 anni fa, peraltro) così magari non potendone fare a meno lo ricompri.

In effetti nelle prossime settimane acquisterò un nuovo purificatore, ma cambio marchio.

E quindi si capisce l’importanza della normativa in merito a riparazione e disponibilità dei ricambi di cui si legge in questi mesi

Mi ha scritto poi Nadia: Pensa che a me si era rotto un pezzo del l’aspirapolvere (ancora in garanzia!) ed ho dovuto aspettare 2 mesi e mezzo prima che arrivasse. Ho fatto molti solleciti ma dicevano che il pezzo mancava….

Non comprerò mai più Dyson!

Detto per inciso, visto che anche noi abbiamo l’aspirapolvere e guardavo sul sito la disponibilità delle batterie ed anche li’ esaurite per quasi tutti i modelli. Anni fa per il V8 avevo trovato la batteria non originale da un ricambista a Napoli, senno’ se era per Dyson ero ancora al palo…

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Questa voce è stata pubblicata il 11 settembre 2024 da in Consumatori & Utenti con tag , , , , , , , .