Chiamate ed sms da e per l’Europa

L’Eurotariffa e gli impegli degli operatori nazionali per il traffico sms.

Quando ci rechiamo all’estero possiamo effettuare chiamate ed inviare sms mantenendo la nostra sim card, anche se sul nostro telefonino appaiono logo e nome di operatori stranieri.

Ciò è possibile grazie al c.d. servizio di roaming internazionale, un sistema utilizzato dai gestori di telefonia mobile che, non avendo reti telefoniche proprie in terra straniera, si appoggiano a quelle di operatori esteri “ospitanti” tramite, appunto, degli accordi di roaming.

Per evitare tariffe eccessive e speculazioni delle società di telefonia a danno dei consumatori europei, l’UE è intervenuta già nel 2007 introducendo la famosa Eurotariffa, un piano tariffario obbligatorio per tutti gli operatori comunitari che prevede limiti di prezzo per le chiamate voce e gli sms.

Per la navigazione in internet, invece, è stato fissato un limite di prezzo soltanto per il traffico all’ingrosso tra gli operatori ed è di 80 centesimi per megabyte (cifra che dal primo luglio 2011 dovrà scendere a 50 centesimi).

L’Eurotariffa è il primo passo verso la realizzazione di un vero mercato unico dei servizi di comunicazione mobile e viene applicata in 30 paesi (i 27 Stati membri dell’UE + 3 Stati dell’EEA, cioè Islanda, Norvegia e Liechtenstein). L’obiettivo finale da raggiungere entro il 2015 è azzerare la differenza tra le chiamate effettuate nel paese di origine e quelle effettuate in roaming.

Questi i tetti massimi (I.V.A. esclusa) applicati dallo scorso luglio:

– 39 centesimi al minuto per le chiamate in uscita (che diventeranno 35 dal primo luglio 2011);

– 15 centesimi al minuto per le chiamate in entrata (che diventeranno 11 dal primo luglio 2011);

– 11 centesimi per ogni sms inviato;

– nessun costo per ogni sms ricevuto.

La normativa europea prevede anche che il consumatore debba essere avvertito dal proprio fornitore del paese di origine “senza ritardo e gratuitamente” che, quando entrerà in uno Stato membro diverso, gli verranno applicate tariffe di roaming. Il messaggio dovrà contenere queste informazioni essenziali:…..

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