Ed anche Shell vince il Premio U.C.C.S.

Leggendo capirete bene perchè la Shell si sia aggiudicata il Premio U.C.C.S. (Ufficio Complicazione Cose Semplici)

Gli altri vincitori li trovi QUI

Nei giorni scorsi ho deciso di chiudere il contratto con Shell per la carta carburante che, per diverse ragioni, è inutilizzata, per cui è sciocco pagare la quota annuale di un servizio del quale non si usufruisce.

Come fare?

Mi sono collegato al loro sito per scoprire che di fatto via web si può fare di tutto, tranne che chiudere il contratto (furbi eh?) ed allora gli ho scritto una mail chiedendo informazioni.

La risposta è stata questa:

Va da sè che avendo la Posta certificata, ho ritenuto inutile perdere tempo per andare in posta per spedire una raccomandata,  pagando, per cui gli ho inviato una Pec.

Si suppone che la cosa finisca lì, con una loro conferma della chiusura del contratto ed invece no, perchè oggi mi hanno chiamato per avere alcuni dati societari, e confermarmi poi che da quel momento potevo tagliare e buttare la carta, tuttavia per la chiusura del contratto dovevo inviargli … una raccomandata. 😀

Ed ecco che la comodità (ed il risparmio) del web va a farsi friggere una volta di più. E quindi ora dovrò preparare una raccomandata, andare in posta, per comunicargli quello che già sanno, dato che mi hanno già disattivato la carta.

W la logica.