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Elettrohub.it non consegna? Ecco cosa fare

in sintesi un articolo che leggo su Il Blog del Consumatore

La Casa del Consumatore sta ricevendo diverse segnalazioni di mancata consegna di merce ordinata sul sito elettrohub.it.

Se avete ordinato merce sul sito e non l’avete ricevuta (in 24 ore, come promette il portale di e-commerce) vi consigliamo di:

– inviare una diffida scritta di consegna o, in mancanza, rimborso delle somme pagate;

– se la diffida non sortisce effetti, segnalare il sito alla Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato e alla polizia postale;

– valutare eventuali azioni civili per il recupero delle somme.

Vi segnaliamo che la Casa del Consumatore, in collaborazione con dirittosemplice.it, ha predisposto unapposita diffida per clienti insoddisfatti da elettrohub.it, che potete compilare online e trasmettere alla Casa del Consumatore che ne curerà l’invio a Hub S.r.l. (titolare del sito) via posta elettronica certificata.

 

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