Prima mi contatti, poi mi ignori; ma come lavorano questi?

Il meccanico dove in genere faccio la revisione manda una lettera per ricordare la scadenza.

Tramite il sito, come indicato sulla lettera, chiedo una data libera.

Nessuna risposta

Dopo qualche giorno mando un’email e ricevo la conferma della ricezione, però…

Nessuna risposta

Ieri telefono, 20 squilli e nessuno risponde.

Ma perchè mi ha mandato il memo se poi non risponde?

A me quelli che lavorano così (ovvero male) me le fanno girare oltremisura.

Neanche a farlo apposta, dopo che l’altro centro ha risposto, nel giro di mezz’ora alla mia richiesta di prenotazione, mi scrive anche il vecchio centro.

Ho ringraziato e declinato, facendo notare che non hanno risposto al modulo sul sito, all’email, alla telefonata.

Chi vuol capire, capisca….

Visto che perlomeno si sono scusati, verrebbe da dire che hanno capito, tuttavia la stessa cosa mi è successa quando dovevo fare il cambio gomme, che infatti ora faccio da un altro.