Come c@zzo lavorano certi…

Al 3 aprile ho scritto ad una nota acciaieria:

“Buongiorno,

visto che sul vs. sito scrivete che:

“Far sapere in ogni momento ai nostri clienti dove si trova la merce acquistata è sempre stata per noi una priorità”

mi chiedo quanto tempo ci voglia per sapere se il materiale è stato consegnato o meno, visto tra l’altro il colpevole ritardo nell’approntamento.

Grazie”

P.S. Materiale ordinato a fine febbraio con consegna i 8 giorni. Credici se ti va…

Io, a differenza della nota acciaieria, tengo costantemente aggiornato il cliente che apprezza ed infatti non solo non si incazza (sarebbe nel suo diritto), ma mi ringrazia:

“Buongiorno,la ringrazio per l’aggiornamento; mi tenga informato sullo sviluppo…”

Capiranno mai che non bisogna attendere un sollecito per darsi una mossa?

leggi anche: Ricevi un ordine, sei in ritardo, mai pensato di avvisare il cliente?